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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bediene die Telefonzentrale und unterstütze Kunden mit technischem Support.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in Mönchengladbach mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, 250 € Prämie für Empfehlungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Quereinsteiger in verschiedenen Bereichen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Zuverlässigkeit, Motivation und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren beliebten und modernen Kunden in Mönchengladbach suchen wir: Call Center Agent (m/w/d) mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!
Personalhaus Vorteile:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
- Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
- Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen
Deine Aufgaben:
- Bedienen der Telefonzentrale / Inbound
- Weiterleiten der Gespräche an zuständige Ansprechpartner
- Erster technischer Support und Hilfestellung bei einfachen Problemen
- Gesprächsdokumentation
Dein Profil:
- Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen in dem Bereich
- Du bist zuverlässig und motiviert
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum Personalhaus?
Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.
Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp. Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt:
Personalhaus Köln
Neumarkt 47
50667 Köln
0221-1301090
bewerbung@personalhaus-k.de
Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Personalhaus anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen und übe deine Antworten. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) in Mönchengladbach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen des Call Center Agenten passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und uns schnell bei dir melden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in einem Call Center Interview gestellt werden. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call Center Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews deutlich zu sprechen und eine positive Körpersprache zu zeigen. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck davon, wie du am Telefon agieren würdest.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen darüber, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.