Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen, berate Kunden und bearbeite Bestellungen.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen in Dortmund mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Einstieg ohne Probezeit, 250 € Prämie, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Teamfähigkeit und Deutschkenntnisse auf Niveau C1.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren beliebten und modernen Kunden in Dortmund suchen wir: Call Center Agent (m/w/d) mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!
Personalhaus Vorteile:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- 250 € Prämie – für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
- Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
- Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen
Deine Aufgaben:
- Anrufe im Inbound entgegennehmen
- Erteilen von Auskünften am Telefon und im Chat
- Beratungsgespräche führen
- Bestellungen und Reklamationen entgegennehmen
Dein Profil:
- Idealerweise Berufserfahrung, aber nicht notwendig
- Eigenständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Deutsch Niveau C1
- Arbeitsaufträge verstehen und umsetzen können
Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.
Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Call Center Agent (m/w/d) Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung im Call Center oder im Kundenservice, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp.
Wir freuen uns auf Dich!
Call Center Agent (m/w/d) Inbound Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Als Arbeitgeber in Dortmund bietet Personalhaus eine hervorragende Arbeitsumgebung für Call Center Agents, die Wert auf ein kollegiales Miteinander legen. Mit attraktiven Benefits wie einer Einstiegsprämie, tariflicher Bezahlung und bis zu 30 Tagen Urlaub fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Unsere offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit zur Übernahme im Kundenbetrieb machen uns zu einem idealen Partner für deine Karriere.
Kontaktdaten:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Inbound erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine Nachricht zu senden. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unseren Kunden und die Branche. Wenn du weißt, worum es geht, kannst du besser überzeugen und zeigst, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder uns empfehlen kann. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und die 250 € Prämie für Empfehlungen zu sichern!
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität ist wichtig. Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch und lass uns wissen, warum du der perfekte Call Center Agent bist. Wir suchen nach Teamplayern, die mit Leidenschaft dabei sind!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Inbound mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, warum du perfekt für die Position als Call Center Agent (m/w/d) geeignet bist und wie deine Fähigkeiten zu unseren Anforderungen passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielt Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Übe typische Interviewfragen
Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in einem Call Center Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übung macht den Meister!
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu sein, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Teamkultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
