Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und platziere Produkte im Inbound Sales.
- Arbeitgeber: Nationales Call Center mit einem dynamischen Team in Dortmund.
- Mitarbeitervorteile: 250 € Prämie für Empfehlungen, tarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Karrierechancen für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Vertriebserfahrung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren Kunden in Dortmund, ein nationales Call Center, suchen wir ab sofort: Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound Sales in Vollzeit mit Übernahmeoption.
- PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung sowie die Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
- Weiterleitung von Kundenanliegen
Dein Profil:
- Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet und weißt, worauf es ankommt – Selbstbewusstsein, Fleiß und Durchhaltevermögen
- Als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit und zu den Kund*innen
- EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!
- Flexible Einsatzmöglichkeiten
- Quereinsteiger*innen gern gesehen
- Du hast eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und gute Umgangsformen in der deutschen Sprache
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt:
Personalhaus Recklinghausen
Hertener Str. 144
5657 Recklinghausen
02361-497880
bewerbung@personalhaus-re.de
Call-Center-Agent (m/w/d) - Inbound Sales in Dortmund Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Agent (m/w/d) - Inbound Sales in Dortmund
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center-Agent bewirbst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung und zeig dein Interesse. Das hebt dich von anderen ab!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Call-Center-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte, die du verkaufen würdest, und übe typische Verkaufsgespräche. Zeige, dass du die Kundenanliegen ernst nimmst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent (m/w/d) - Inbound Sales in Dortmund
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du schon im Vertrieb gearbeitet hast, dann erzähl uns davon! Hebe deine Erfolge und Fähigkeiten hervor, die dir helfen könnten, als Call-Center-Agent erfolgreich zu sein.
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben zeigen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Call Center und die Produkte, die sie anbieten, aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Vertrieb arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das gibt dir Sicherheit und zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call-Center-Agent ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen einzugehen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da Teamarbeit in einem Call Center entscheidend ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.