Call Center Agent (m/w/d) Kundenberatung im Inbound, gerne Quereinstieg in Osnabrück
Call Center Agent (m/w/d) Kundenberatung im Inbound, gerne Quereinstieg in Osnabrück

Call Center Agent (m/w/d) Kundenberatung im Inbound, gerne Quereinstieg in Osnabrück

Osnabrück Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanrufe entgegennehmen und Lösungen anbieten.
  • Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in Osnabrück mit einem freundlichen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Sofortige Anstellung, Prämien, tarifliche Bezahlung und bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten für Quereinsteiger.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle wertvolle Fähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Motivation, Zuverlässigkeit und gute IT-Kenntnisse sind gefragt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Osnabrück suchen wir Call Center Agent (m/w/d) Kundenberatung im Inbound, gerne Quereinstieg mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
  • Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
  • Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
  • Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
  • Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

  • Kundenanrufe entgegennehmen – freundlich zuhören und weiterhelfen
  • Fragen beantworten – Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen geben
  • Daten erfassen – Kundendaten und Gesprächsnotizen im System eintragen
  • Kundenzufriedenheit sichern – freundlich, geduldig und lösungsorientiert bleiben
  • Anfragen weiterleiten – wenn nötig an die richtige Fachabteilung
  • E-Mails oder Chats bearbeiten – einfache schriftliche Kundenanfragen beantworten

Dein Profil:

  • Zuverlässigkeit, Motivation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
  • Gute Auffassungsgabe
  • Gute IT Kenntnisse

Warum Personalhaus?

Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.

Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp. Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt

Personalhaus Osnabrück
Erich-Maria-Remarque-Ring 3b
49074 Osnabrück
0541-1209870
bewerbung@personalhaus-os.de

Call Center Agent (m/w/d) Kundenberatung im Inbound, gerne Quereinstieg in Osnabrück Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG

Personalhaus in Osnabrück bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Call Center Agents, die Wert auf ein unterstützendes Team und individuelle Entwicklung legen. Mit attraktiven Benefits wie einer tariflichen Bezahlung, Branchenzuschlägen, bis zu 30 Tagen Urlaub und einem Fahrdienst sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und echte Wertschätzung. Zudem ermöglicht der Quereinstieg eine unkomplizierte Integration in ein dynamisches und wachsendes Unternehmen, das auf Partnerschaft und persönliche Betreuung setzt.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Kundenberatung im Inbound, gerne Quereinstieg in Osnabrück

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns vorbeizuschauen oder uns anzurufen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Gespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Dienstleistungen, die wir anbieten. So kannst du im Interview zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.

Tip Nummer 3

Zeige deine Soft Skills! Als Call Center Agent ist es wichtig, freundlich und geduldig zu sein. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 4

Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, sprich ihn an. Empfehlungen sind Gold wert und können dir helfen, schneller ins Team zu kommen. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Kundenberatung im Inbound, gerne Quereinstieg in Osnabrück

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Freundlichkeit
Geduld
Lösungsorientierung
Zuverlässigkeit
Motivation
Einsatzbereitschaft
Flexibilität
Gute Auffassungsgabe
IT-Kenntnisse
Datenverarbeitung
Teamfähigkeit
Multitasking

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Auch wenn du Quereinsteiger bist, hast du sicher wertvolle Erfahrungen gesammelt. Teile uns mit, was du in vorherigen Jobs gelernt hast und wie das dir helfen kann, ein großartiger Call Center Agent zu werden.

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Call Center Agent ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Zeige, dass du aktiv zuhörst, indem du Fragen stellst oder das Gesagte zusammenfasst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Kleide dich angemessen

Auch wenn es sich um eine Call Center Position handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich ordentlich und professionell, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann viel bewirken!

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