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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner fĂĽr unsere Mandanten und sorge fĂĽr optimale Betreuung am Telefon.
- Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Bochum mit einem starken Team.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, attraktive Zuschläge und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
FĂĽr unseren renommierten Auftraggeber in Bochum suchen wir Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit mit Ăśbernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner fĂĽr bestehende Mandanten
- Du gewährleistest eine optimale Betreuung von Mandanten in unserem Inbound-Telefonservice
- Ebenso stehst du in der telefonischen Korrespondenz mit Behörden, Gerichten und Rechtsschutzversicherungen
- Du sorgst mit deiner zuvorkommenden und souveränen Art dafür, dass sich jeder Anrufer bei uns sofort wohl, wertgeschätzt und gut beraten fühlt
- Du pflegst unsere Mandantendatenbank (CRM)
Dein Profil:
- 1-2 Jahre fundierte Erfahrungen als Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d)
- Du bist kommunikationsstark, eloquent und hast Freude an der schriftlichen und telefonischen Kommunikation
- Du kannst mit Geschäftskunden als auch mit Privatkunden auf Augenhöhe kommunizieren
- Sehr gute MS Office Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit CRM-Systemen runden Dein Profil ab
Warum Personalhaus Expert!? Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Duisburg, Friedrich-Wilhelm-Str. 184, 7051 Duisburg, 0203-29881616, bewerbung@personalhaus-duex.de
Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice in Bochum Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice in Bochum
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen als Kundenberater dazu passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten und deine Stärken hervorheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice in Bochum
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der SchlĂĽssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Wahl fĂĽr die Position als Call Center Agent bist!
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Bochum aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Da du als Call Center Agent viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Übe deine Telefonkommunikation
Da der Job stark auf telefonischer Kommunikation basiert, solltest du deine Telefonfähigkeiten vorher üben. Simuliere ein Gespräch mit einem Freund oder Familienmitglied, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich sprichst. Achte darauf, wie du Fragen stellst und auf Antworten reagierst – das wird dir helfen, im Interview souverän aufzutreten.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die in der Position auf dich zukommen könnten, oder nach der Teamdynamik. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und gibt dir wertvolle Einblicke in das Arbeitsumfeld.