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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanrufe entgegennehmen und aktiv beraten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Mönchengladbach mit Übernahmeoption.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit für deine perfekte Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams ohne Probezeit und profitiere von individueller Beratung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren dynamischen Kunden in Mönchengladbach suchen wir Call Center Agents (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Annahme von Kundentelefonaten
- Aktive Beratung zu Tarifen und Produkten aus dem Mobilfunksektor
- Durchführung von Vertragsanpassungen
- Pflege der Datenbanken
Dein Profil:
- Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen
- Freundliche Telefonstimme
- Hohe Kundenorientierung
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Essen, Logenstraße 20/22, 45127 Essen, 0201-83886363, bewerbung@personalhaus-eex.de
Call Center Agents (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Mönchengladbach Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agents (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Mönchengladbach
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du beraten wirst. Je mehr du weißt, desto selbstbewusster kannst du auftreten und Fragen beantworten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden, der bei Personalhaus Expert arbeitet. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung klar zu kommunizieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agents (m/w/d) in der Kundenbetreuung in Mönchengladbach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel: Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Kundenbetreuung wichtig sind.
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Werte des Unternehmens. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Call Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, freundlich und klar zu sprechen. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um dich auf typische Kundenanfragen vorzubereiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wenn du Quereinsteiger bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, in denen du Kunden oder Kollegen geholfen hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder nach der Teamkultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir wertvolle Informationen.