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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenberatung und -betreuung, Schulungen in Französisch und Auftragsabwicklung.
- Arbeitgeber: Personalhaus EXPERT – dein Partner für berufliche Herausforderungen.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Export.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Französischkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Dortmund suchen wir einen Kundenberater / Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) Export in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Aktive telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Gemeinsame Kundenbesuche mit dem Außendienst
- Kundenschulungen: Durchführung von Schulungen und Workshops in französischer Sprache vor Ort beim Kunden
- Auftragsabwicklung
- Angebotserstellung
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Besuchen am Hauptsitz
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufspraxis im Export, z.B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute französische Sprachkenntnisse
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (z.B. Englisch) sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office und in einem ERP-System
- Kundenorientierung, Teamfähigkeit und ein gewinnendes Auftreten
- Hohe Motivation und Eigenverantwortung
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Eigeninitiative
- Technisches Verständnis
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export in Dortmund Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export in Dortmund
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in Dortmund. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media! Plattformen wie LinkedIn sind super, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Teile deine Erfahrungen und zeige dein Interesse an der Exportbranche – das zieht die Aufmerksamkeit auf dich!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Reklamationen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir unterstützen dich gerne bei jedem Schritt und helfen dir, die perfekte Stelle zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater / Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Export in Dortmund
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als Kundenberater bist und was dich motiviert.
Betone deine Sprachkenntnisse!: Da die Stelle gute Französischkenntnisse erfordert, solltest du diese unbedingt hervorheben. Wenn du auch noch eine weitere Fremdsprache sprichst, lass es uns wissen! Das macht dich noch interessanter für uns.
Sei präzise und strukturiert!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist. Verwende Bullet Points, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten auf den Punkt zu bringen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Auftraggeber in Dortmund zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenberatung und Auftragsabwicklung beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Praktiziere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute französische Sprachkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich in der Sprache wohlfühlst. Übe, indem du Gespräche führst oder Präsentationen auf Französisch vorbereitest. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Rolle als Kundenberater ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um Lösungen für Kundenreklamationen zu finden.