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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden telefonisch beraten und technischen Support im Bankbereich leisten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Essen mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Zuschläge.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub fĂĽr deine Erholung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
FĂĽr unseren dynamischen Kunden in Essen suchen wir Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich in Vollzeit mit Ăśbernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
- Technischer Support im EC-Banking-Bereich
- Beratung von Kunden sowie Interessenten
- Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)
Dein Profil:
- Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
- Sehr gute Deutsch- und Schulkenntnisse der englischen Sprache sind notwendig
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Essen, LogenstraĂźe 20/22, 45127 Essen, 0201-83886363, bewerbung@personalhaus-eex.de
Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich in Essen Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich in Essen
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website und Social-Media-Kanäle an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen. So kannst du in deinem Vorstellungsgespräch gezielt auf deren Werte eingehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir können dir helfen, indem wir dir Tipps geben, wie du souverän auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen Fachleuten auszutauschen. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellenangeboten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, da wir deine Bewerbung schneller bearbeiten können. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung klar zu kommunizieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support im Bankbereich in Essen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Kundenberater im technischen Support interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Skills!: Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor, besonders im Bereich EC-Banking und Kundenservice. Zeig uns, dass du die nötigen Kenntnisse hast, um unseren Kunden den besten Support zu bieten.
Sei klar und präzise!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide lange Sätze und komplizierte Formulierungen – wir wollen schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu gängigen Softwareanwendungen oder technischen Problemen zu beantworten, die im Bankbereich auftreten können. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Kunden hast und wie du ihre Anliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Flexibilität und Teamfähigkeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle eine hohe Anpassungsfähigkeit erfordert.
✨Fragen vorbereiten
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut.