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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden telefonisch beraten und technischen Support im EC-Banking leisten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Braunschweig mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Zuschläge.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub für deine Erholung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit deinem technischen Know-how.
- Gewünschte Qualifikationen: Gutes technisches Verständnis und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Braunschweig suchen wir Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
- Technischer Support im EC-Banking-Bereich
- Beratung von Kunden sowie Interessenten
- Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)
Dein Profil:
- Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
- Sehr gute Deutsch- und Schulkenntnisse der englischen Sprache sind notwendig
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Warum Personalhaus Expert!? Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.
Zudem bieten wir in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Maschinenbau Ingenieur (m/w/d) und Techniker (m/w/d). Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben! Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Hannover, Berliner Allee 14, 30175 Hannover, 0511-228866-26, info@personalhaus-hex.de
Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Braunschweig Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Braunschweig
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website und Social-Media-Kanäle an, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt auf deren Werte eingehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im technischen Support am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung! Wenn du am Telefon mit Kunden sprichst, lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen. Ein freundlicher und hilfsbereiter Ton kann den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Wir helfen dir, die passende Stelle zu finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Braunschweig
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert. Zeig uns, warum du der perfekte Kundenberater für den technischen Support bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns sehen, dass du dir Mühe gibst und professionell bist!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im technischen Support oder in ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die neuesten Trends im EC-Banking und sei bereit, spezifische Fragen dazu zu beantworten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch in der Lage bist, komplexe Probleme zu lösen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgegangen bist und was du daraus gelernt hast.
✨Vorbereitung auf typische Interviewfragen
Erwarte Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit. Übe Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?" oder "Wie arbeitest du im Team?". Das hilft dir, souverän und selbstbewusst aufzutreten.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Übe technische Begriffe und Phrasen, die im Support-Kontext relevant sind, um im Gespräch sicherer zu wirken.