Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden telefonisch beraten und technischen Support im EC-Banking leisten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Hannover mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Zuschläge.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub fĂĽr deine Erholung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Hannover suchen wir Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
- Technischer Support im EC-Banking-Bereich
- Beratung von Kunden sowie Interessenten
- Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)
Dein Profil:
- Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
- Sehr gute Deutsch- und Schulkenntnisse der englischen Sprache sind notwendig
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Hannover, Berliner Allee 14, 30175 Hannover, 0511-228866-26, info@personalhaus-hex.de
Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Hannover Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Hannover
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt bei Personalhaus Expert anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im technischen Support und übe deine Antworten. Wir können dir helfen, dich auf die Gespräche vorzubereiten, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht haben sie wertvolle Tipps oder sogar Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Gemeinsam sind wir stärker!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg zum neuen Job zu unterstĂĽtzen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Hannover
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Deine technischen Fähigkeiten und Kundenorientierung sind wichtig – lass uns wissen, wie du diese einbringst!
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist ĂĽber unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu gängigen Softwareanwendungen oder technischen Problemen zu beantworten, die im EC-Banking-Bereich auftreten können. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Kunden hast und wie du ihre Anliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Flexibilität und Teamfähigkeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Stelle Teamarbeit und Anpassungsfähigkeit erfordert.
✨Englischkenntnisse ansprechen
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest auch einige technische Begriffe oder Sätze auf Englisch vorbereiten, um zu zeigen, dass du dich in beiden Sprachen wohlfühlst.