Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden telefonisch beraten und technischen Support im EC-Banking leisten.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Laatzen mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle UnterstĂĽtzung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gutes technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren langjährigen und innovativen Auftraggeber in Laatzen suchen wir Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Telefonische Annahme von Kundentelefonaten im Inbound
- Technischer Support im EC-Banking-Bereich
- Beratung von Kunden sowie Interessenten
- Administrative Aufgaben (E-Mails, Forderungsmanagement etc.)
Dein Profil:
- Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)
- Sehr gute Deutsch- und Schulkenntnisse der englischen Sprache sind notwendig
- Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Hannover, Berliner Allee 14, 30175 Hannover, 0511-228866-26, info@personalhaus-hex.de
Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Laatzen Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Laatzen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt bei Personalhaus Expert nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im technischen Support und übe deine Antworten. Wir können dir helfen, dich selbstbewusst zu präsentieren und deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich ĂĽber unsere Website bewirbst, hast du Zugang zu vielen weiteren Stellenangeboten, die perfekt zu deinem Profil passen. Lass uns gemeinsam die beste Option fĂĽr dich finden!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, deine Freude am Kundenkontakt und deine Serviceorientierung zu betonen. Das macht einen positiven Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im technischen Support in Laatzen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Kundenberater im technischen Support interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Stärken!: Hebe deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die für die Position relevant sind. Wenn du schon mal im Kundenservice gearbeitet hast oder technische Probleme gelöst hast, lass uns das wissen!
Sei klar und präzise!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und gut strukturiert sind. Vermeide lange Sätze und komplizierte Formulierungen – wir wollen schnell verstehen, was du kannst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu gängigen Softwareanwendungen oder technischen Problemen zu beantworten, die im EC-Banking-Bereich auftreten können. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Probleme gelöst hast. Das wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Flexibilität und Teamfähigkeit ansprechen
Bereite Beispiele vor, die deine Flexibilität und Teamarbeit unter Beweis stellen. In einem technischen Support-Team ist es wichtig, sich schnell an neue Herausforderungen anzupassen und gut mit anderen zusammenzuarbeiten.
✨Englischkenntnisse hervorheben
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit der Sprache zu sprechen. Vielleicht hast du schon einmal in einem internationalen Umfeld gearbeitet oder Kunden aus dem Ausland betreut – das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.