Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Softwarefragen und bearbeite Fehlermeldungen.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in Hamburg mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Prämien für Empfehlungen.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und Unterstützung während des gesamten Prozesses.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Kundenberatung und technisches Verständnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren beliebten und modernen Kunden in Hamburg suchen wir: Kundenberater (m/w/d) Software mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!
Personalhaus Vorteile:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
- Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
- Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen
Deine Aufgaben:
- Beratung der Kunden bei Fragen rund um die Software
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Überprüfungen von Fehlermeldungen und Updates
Dein Profil:
- Erste Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Support
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Technisches Verständnis
Warum Personalhaus? Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.
Wir haben freie Stellen in allen Branchen, Bereichen und Positionen! Egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob als Aushilfe. Gerne auch Quereinsteiger als Helfer und Mitarbeiter im Lager, für die Logistik oder die Produktion. Du hast bereits Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Staplerschein etc.? – Dann komm direkt vorbei oder kontaktier uns unkompliziert per Telefon, Mail oder WhatsApp. Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt
Personalhaus Hamburg City
Walddörferstraße 159
22047 Hamburg
040-70299810
bewerbung@personalhaus-hh.de
Kundenberater (m/w/d) Software in Hamburg Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Software in Hamburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Hamburg Kontakt aufzunehmen. Ein persönlicher Anruf oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Software, die du unterstützen wirst, und über die häufigsten Fragen, die Kunden stellen könnten. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Software in Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. Wir wollen schnell verstehen, warum du der perfekte Kundenberater für uns bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Support. Was hast du gelernt? Wie hast du Probleme gelöst? Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über die Software
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Software verschaffen, die du beraten wirst. Schau dir die Funktionen und häufigen Probleme an, damit du im Gespräch gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Support. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Das macht dich greifbarer und zeigt deine Fähigkeiten.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Prozess sind immer gut.
✨Präsentiere dein technisches Verständnis
Da technisches Verständnis wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du technische Probleme angehst. Erkläre, wie du dich in neue Software einarbeitest und welche Tools du bereits genutzt hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.