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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und im Chat, erfasse Daten und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Beliebtes Unternehmen in Recklinghausen mit langfristigen Perspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit, auch für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Zuverlässigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren beliebten Kunden in Recklinghausen suchen wir langfristig: Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound-Anrufe und Chat-Kommunikation in Vollzeit und Teilzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Telefonische Beratung
- Datenerfassung sowie -pflege
- Bearbeitung von Anrufen und Chat-Anfragen
- Bereitstellung grundlegender Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
Dein Profil:
- Deutsch in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt: Personalhaus Recklinghausen, Hertener Str. 144, 5657 Recklinghausen, 02361-497880, bewerbung@personalhaus-re.de
Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound-Anrufe und Chat-Kommunikation in Recklinghausen Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound-Anrufe und Chat-Kommunikation in Recklinghausen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, ruf einfach mal an oder schick eine Nachricht über den Chat. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und klär gleich deine Fragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du betreuen würdest. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigst, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) für Inbound-Anrufe und Chat-Kommunikation in Recklinghausen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als Kundenbetreuer passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kunden und dessen Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe typische Interviewfragen
Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in einem Kundenbetreuer-Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So fühlst du dich sicherer.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation umfasst, achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Übe auch, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team, die Arbeitsweise und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse.