Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Oberhausen
Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Oberhausen

Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Oberhausen

Duisburg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und kläre Rechnungsfragen im Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Oberhausen mit starkem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Attraktive Zuschläge und individuelle Beratung im Bewerbungsprozess.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Servicefähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Servicetelefonie ist von Vorteil, aber kein Muss.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für unseren renommierten Auftraggeber in Oberhausen suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Annahme von Telefonaten im Servicebereich
  • Besprechung von Klärfällen im Bereich Rechnungen
  • Einfache Telefonie zu Vertragsverlängerungen

Dein Profil:

  • Erste Erfahrung in der Servicetelefonie
  • PC Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
  • Erfahrung mit Deeskalationsgesprächen

Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

Kontakt: Personalhaus Expert Duisburg, Friedrich-Wilhelm-Str. 184, 7051 Duisburg, 0203-29881616, bewerbung@personalhaus-duex.de

Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Oberhausen Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG

Personalhaus Expert in Oberhausen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 30 Tagen Urlaub sowie einer individuellen Beratung im Bewerbungsprozess, fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein Wohlbefinden. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur sorgt dafür, dass du vom ersten Tag an ein wertvolles Teammitglied bist und die Möglichkeit hast, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Oberhausen

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt bei Personalhaus Expert anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess und zeig dein Interesse – das bleibt im Gedächtnis!

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über den Arbeitgeber und überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Servicetelefonie zu den Anforderungen passen. So kannst du selbstbewusst auftreten und punkten.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte und können dir helfen, die richtigen Stellen zu finden. Bewirb dich über unsere Website, um von unseren Ressourcen zu profitieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Soft Skills! In der Kundenbetreuung sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Oberhausen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Deeskalationsgespräche
Telefonische Kundenbetreuung
Rechnungsbearbeitung
Vertragsverlängerungen
PC Kenntnisse
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung in der Servicetelefonie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Kundenbetreuer im Inbound zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen hervor und erkläre, warum du genau für diese Position geeignet bist. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – das kommt bei uns gut an.

Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Oberhausen aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen für einen Kundenbetreuer könnten sich um deine Erfahrungen in der Servicetelefonie oder um den Umgang mit schwierigen Kunden drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.

Praktiziere Deeskalationsgespräche

Da Erfahrung mit Deeskalationsgesprächen wichtig ist, solltest du dir einige Szenarien überlegen, in denen du Konflikte lösen musstest. Überlege dir, wie du in solchen Situationen ruhig und professionell geblieben bist. Das wird dir helfen, im Interview überzeugend zu wirken.

Kleide dich angemessen

Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest. Für ein Interview im Kundenservice ist eine gepflegte, aber nicht zu formelle Kleidung ideal. So zeigst du, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, Teil des Teams zu werden.

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Standort: Duisburg
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