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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe und Chat-Anfragen entgegen und bearbeite Kundenanliegen.
- Arbeitgeber: Renommierte Firma in Bottrop mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, flexible Arbeitszeiten verfügbar.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und hilf Kunden mit Empathie und Geduld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sichere Deutschkenntnisse und hohe Motivation sind gefragt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Bottrop suchen wir: Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Annahme von Anrufen und Chat-Anfragen
- Dokumentation der Kundeninteraktionen und Weiterleitung von Anliegen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
Dein Profil:
- Quereinsteiger sind erwünscht
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden
- Hohe Motivation und Leidenschaft für Kunden
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt: Personalhaus Recklinghausen, Hertener Str. 144, 5657 Recklinghausen, 02361-497880, bewerbung@personalhaus-re.de
Kundenbetreuer (m/w/d) in Bottrop Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) in Bottrop
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, ruf einfach mal an oder schick eine Nachricht. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Arbeitgeber und überlege dir, wie du deine Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, uns auch deine Freunde zu empfehlen – dafür gibt's sogar Prämien!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) in Bottrop
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Pass deine Unterlagen an: Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Kundenbetreuer-Position an. Zeig uns, warum du perfekt ins Team passt!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Bottrop aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und zeigen deine Eignung für die Rolle.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagierst. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele durchführen, um dich sicherer zu fühlen.
✨Zeige Empathie und Geduld
In der Kundenbetreuung sind Empathie und Geduld entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die möglicherweise wiederholt werden, und zeige Verständnis für die Anliegen der Kunden. Dies wird nicht nur in deinem Gespräch geschätzt, sondern hebt dich auch von anderen Bewerbern ab.