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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Bestandskunden am Telefon und präsentiere Produkte.
- Arbeitgeber: Bundesweit agierender Logistiker mit einem dynamischen Team in Dorsten.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir haben für jeden die passende Stelle!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2200 - 2600 € pro Monat.
Für unseren Kunden, einem bundesweit agierenden Logistiker in Dorsten, suchen wir ab sofort: Kundenberater (m/w/d) Inbound in Vollzeit mit Wechselschicht (Früh- und Spätschicht).
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Individuelle Beratung und Betreuung von Bestandskunden
- Telefonische Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation der Gesprächsergebnisse mit MS Office und Windows
- Bearbeitung von Anfragen z.B. zu Themen wie Produktverfügbarkeit, Lieferstatus oder Reklamationen
Dein Profil:
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
- Selbstbewusstes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Sympathische Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit
- Serviceorientierter und professioneller Umgang mit Kundeneinwänden und Beschwerden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit MS Office und Windows wünschenswert
Außerdem suchen wir: Kundenberater, Call Center Agent, Werkstudent, Kundenbetreuer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt: Personalhaus Dortmund, Wißstraße 74, 4137 Dortmund, 0231-9996460, bewerbung@personalhaus-do.de
Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound in Dorsten Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound in Dorsten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, ruf einfach mal an und frag nach dem Bewerbungsprozess. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im telefonischen Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine sympathische Telefonstimme auch im Gespräch zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound in Dorsten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Logistiker in Dorsten aneignen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und überlege, wie du zu ihrem Erfolg beitragen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Was macht einen guten Kundenbetreuer aus?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe deine Ausdrucksweise und achte darauf, eine sympathische Telefonstimme zu haben.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone im Gespräch, dass dir der Kundenservice am Herzen liegt. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kundenanfragen oder -beschwerden umgegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.