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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich im Servicecenter der Energiewirtschaft.
- Arbeitgeber: Dynamisches Servicecenter in Bochum mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir haben für jeden die passende Stelle!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wichtigen Sektors und hilf Menschen bei ihren Energiefragen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden, einem Servicecenter in Bochum, suchen wir ab sofort:
Kundenbetreuer (m/w/d) Servicecenter in der Energiewirtschaft in Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung der Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 07.00 – 20.00 Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt:
Personalhaus Recklinghausen
Hertener Str. 144
5657 Recklinghausen
02361-497880
bewerbung@personalhaus-re.de
Kundenbetreuer (m/w/d) Servicecenter in der Energiewirtschaft in Bochum Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Servicecenter in der Energiewirtschaft in Bochum
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Servicecenter in der Energiewirtschaft in Bochum
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die besonders relevant für die Kundenbetreuung sind.
Korrekturlesen nicht vergessen: Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Bewerbung von jemand anderem durchlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und fehlerfrei ist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über die Energiewirtschaft
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über die Energiewirtschaft aneignen. Verstehe die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du nicht nur die Stelle, sondern auch das Umfeld verstehst.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, dass du freundlich und hilfsbereit wirkst. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um dein Auftreten zu verbessern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.