Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Kunden bei der Nutzung von Arzneimitteln unterstützen.
- Arbeitgeber: Namhaftes Unternehmen in Datteln mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenkommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Datteln suchen wir: Kundenbetreuung und Service-Berater für Medikamente (m/w/d) in Vollzeit und 2-Schichtsystem mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Produkte (Arzneimittel)
- Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Beschwerden
- Aktive Mitarbeit an der Verbesserung der Kundenkommunikation und -prozesse
Dein Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) erforderlich
- Erfahrung im Kundenservice oder Quereinstieg aus anderen Bereichen
- Gute Ausdrucksweise und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- Hohe Teamfähigkeit
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt: Personalhaus Recklinghausen, Hertener Str. 144, 5657 Recklinghausen, 02361-497880, bewerbung@personalhaus-re.de
Kundenbetreuung und Service-Berater für Medikamente (m/w/d) in Datteln Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung und Service-Berater für Medikamente (m/w/d) in Datteln
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du die Kundenberatung ernst nimmst und bereit bist, den Kunden zu helfen. Das wird einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung und Service-Berater für Medikamente (m/w/d) in Datteln
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für die Kundenbetreuung begeistern. Zeig uns, wer du bist!
Klar und verständlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Verwende einfache Sprache und erkläre komplexe Sachverhalte so, dass sie jeder versteht. Das ist besonders wichtig in der Kundenkommunikation!
Erfahrungen hervorheben: Wenn du Erfahrung im Kundenservice hast, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu betonen. Auch Quereinsteiger sind willkommen, also zeig uns, was du aus anderen Bereichen mitbringst!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Datteln aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über deren Produkte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder anderen Bereichen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern, um zu zeigen, wie du mit Kundenanfragen, Reklamationen oder Beschwerden umgegangen bist.
✨Übe deine Ausdrucksweise
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du darauf achten, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären, damit du im Interview sicher und kompetent auftrittst.
✨Zeige Teamfähigkeit
Teamarbeit ist wichtig in der Kundenbetreuung. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.