Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und Bearbeitung von Reklamationen.
- Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Duisburg mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Einstieg ohne Probezeit und individuelle UnterstĂĽtzung im Bewerbungsprozess.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
FĂĽr unseren renommierten Auftraggeber in Duisburg suchen wir: Kundendienst (m/w/d) Mitarbeiter in Vollzeit mit Ăśbernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Betreuung der Versenderkunden telefonisch und schriftlich (Anfragenbearbeitung, Erteilung von Informationen etc.)
- Auswertung und Überwachung von Qualitätskennzahlen
- Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
- Bearbeitung von Anfragen sowie Auskunftserteilungen
Dein Profil:
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder logistische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Sachbearbeitung
- Sicherer Umgang mit kaufmännischen Systemen, insbesondere Excel
- Selbstsicheres und freundliches Auftreten
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, Bereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten und hohe Identifikation mit den eigenen Aufgaben
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Duisburg, Friedrich-Wilhelm-Str. 184, 47051 Duisburg, 0203-29881616, bewerbung@personalhaus-duex.de
Kundendienst (m/w/d) Mitarbeiter in Duisburg Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienst (m/w/d) Mitarbeiter in Duisburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstmitarbeiter in Duisburg interessierst, zögere nicht, direkt bei Personalhaus Expert anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und übe deine Antworten. Wir können dir helfen, indem wir dir Tipps geben, wie du souverän auftrittst und deine Erfahrungen optimal präsentierst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits bei Personalhaus Expert sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst (m/w/d) Mitarbeiter in Duisburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewerbung ĂĽber unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt ĂĽber unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr ĂĽber den Auftraggeber zu erfahren. Schau dir die Website an, lies ĂĽber ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich mit Reklamationen oder Anfragen umgegangen bist.
✨Präsentiere dich freundlich und selbstbewusst
Ein freundliches Auftreten ist im Kundenservice entscheidend. Übe deine Körpersprache und deinen Tonfall, um sicherzustellen, dass du offen und einladend wirkst. Denke daran, dass dein erster Eindruck zählt!
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dir helfen, die Rolle besser zu verstehen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich einzubringen.