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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei technischen Fragen zu Geräten und beantworte ihre Anliegen professionell am Telefon.
- Arbeitgeber: Personalhaus Expert – dein Partner für spannende berufliche Herausforderungen.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Wir bieten individuelle Beratung und Unterstützung während des Bewerbungsprozesses.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden mit deinem Wissen und Empathie.
- Gewünschte Qualifikationen: Vorkenntnisse im Servicebereich, Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren dynamischen Kunden in Essen suchen wir Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Du betreust Bestandskunden:innen bei technischen Fragen zu Tablets, PCs, Handys und weiteren Geräten.
- Du beantwortest alle Fragen zur Bedienung und Nutzung der Geräte.
- Du gibst Auskünfte zu Betriebssystemen.
- Du informierst über Garantiefälle und den Reparaturstatus.
- Du nimmst Bestellungen entgegen.
- Du betreust Kunden professionell am Telefon.
Dein Profil:
- Du hast Vorkenntnisse aus einem Service-, dienstleistungs- oder serviceorientierten Bereich, z. B. als Verkäufer:in, Kundenberater:in oder in der Gastronomie.
- Du bringst Kommunikationsstärke und Empathie mit.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und wendest diese mit Fingerspitzengefühl im Telefonkontakt mit Kund:innen an.
- Du hast eine gute und angemessene Ausdrucksweise.
- Du hast Spaß an der Kundenberatung.
- Du zeichnest dich durch Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit aus.
Warum Personalhaus Expert!? Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.
Zudem bieten wir in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Maschinenbau Ingenieur (m/w/d) und Techniker (m/w/d). Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben! Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Essen, Logenstraße 20/22, 45127 Essen, 0201-83886363, bewerbung@personalhaus-eex.de
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Essen Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Essen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice Mitarbeiter in Essen interessierst, zögere nicht, direkt bei Personalhaus Expert anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und übe deine Antworten. Denk daran, dass Empathie und Kommunikationsstärke gefragt sind – zeig, dass du das drauf hast!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung klar zu kommunizieren – das zeigt, dass du dir über deine Erwartungen im Klaren bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Essen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Unterlagen an!: Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Kundenservice Mitarbeiter-Position an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kundenservice und die Werte des Unternehmens aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, vielleicht sogar mit Freunden oder Familie.
✨Zeige Empathie und Teamgeist
Im Interview solltest du Beispiele nennen, die deine Empathie und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du auf die Bedürfnisse von Kunden eingehst.