Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbindung stärken und kompetente Beratungen per Telefon, Chat und E-Mail durchführen.
- Arbeitgeber: Beliebtes Unternehmen in Herne mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: 250 € Prämie für Empfehlungen, tarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Sprachkenntnisse in Deutsch oder Englisch und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren beliebten Kunden in Herne suchen wir ab sofort: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Deutsch und Englisch
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
- Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
- Fahrdienst zu unseren Kunden
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Du kontaktierst eigenständig unsere bestehenden Kunden und Interessenten, um die Kundenbindung und -entwicklung zu fördern
- Du führst kompetente Beratungen und Verkaufsgespräche über Telefon, Chat und E-Mail durch
- Du stellst Informationen zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen bereit
- Du gewährleistest die Zufriedenheit unserer Kunden
Dein Profil:
- Eine angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutscher oder Englischer Sprache
- Hohe Einsatzbereitschaft, Verkaufsaffinität und Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein starkes Qualitätsbewusstsein
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Flexibilität in der Gesprächsführung
- Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
Außerdem suchen wir: Call Center Agent, Kundenberater, Mitarbeiter in der Kundenbetreuung, Helfer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger aus dem Home Office können sich gern initiativ für das Call Center bewerben, egal ob Vollzeit oder Teilzeit – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt: Personalhaus Recklinghausen, Hertener Str. 144, 5657 Recklinghausen, 02361-497880, bewerbung@personalhaus-re.de
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound in Herne Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound in Herne
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservicemitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt bei Personalhaus anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du dich auskennst, punktest du gleich doppelt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) im Inbound in Herne
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung sind wichtig für die Rolle als Kundenservicemitarbeiter – zeig uns, was du drauf hast!
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Kundenservice-Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine angenehme Telefonstimme und Ausdrucksfähigkeit unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du gut zuhören kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Produkten vertraut. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du die Dienstleistungen und Werte des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Stelle, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Teamstrukturen sind immer gut!