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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Personalhaus Expert – dein Partner für berufliche Herausforderungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in einem unterstützenden Umfeld mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams ohne Probezeit und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundensupport sind von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Für unseren dynamischen Kunden in Bottrop suchen wir Mitarbeiter - Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Klärung von Kundenproblemen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
- Dokumentation der Anfragen und Rückmeldungen in den internen Systemen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation
Dein Profil:
- Erste Erfahrungen im Kundensupport oder Kundenservice von Vorteil
- Quereinsteiger sind immer willkommen!
- Freude an der Kommunikation und ein freundliches Auftreten am Telefon
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
- Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel)
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Essen, Logenstraße 20/22, 45127 Essen, 0201-83886363, bewerbung@personalhaus-eex.de
Mitarbeiter - Kundensupport (m/w/d) in Bottrop Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter - Kundensupport (m/w/d) in Bottrop
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt bei Personalhaus Expert anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundensupport und übe deine Antworten. Wir können dir helfen, souverän aufzutreten und deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du Zugang zu vielen Stellenangeboten, die perfekt zu dir passen. Lass uns gemeinsam die richtige Position für dich finden!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Freude an der Kommunikation und am Kundenservice deutlich machst. Das kann den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter - Kundensupport (m/w/d) in Bottrop
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundensupport zu arbeiten!
Betone deine Stärken!: Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor, auch wenn sie nicht direkt aus dem Bereich stammen. Quereinsteiger sind willkommen, also zeig uns, was du kannst!
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei StudySmarter!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kunden in Bottrop aneignen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundensupport oder Kundenservice. Wenn du Quereinsteiger bist, denk an Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Übe deine Kommunikation
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Ausdrucksweise übst. Simuliere ein Gespräch mit einem Freund oder Familienmitglied, um sicherzustellen, dass du freundlich und kompetent rüberkommst. Achte darauf, klar und verständlich zu sprechen.
✨Frage nach dem nächsten Schritt
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach dem weiteren Verlauf des Bewerbungsprozesses zu fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle notwendigen Informationen hast.