Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Bottrop
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Bottrop

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Bottrop

Essen Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen entgegennehmen und Lösungen anbieten – du bist die Stimme des Unternehmens.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Bottrop mit einem starken Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Zuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tage Urlaub.
  • Andere Informationen: Individuelle Beratung und Unterstützung während des Bewerbungsprozesses.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere ohne Probezeit und werde sofort Teil des Teams.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Für unseren dynamischen Kunden in Bottrop suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit mit Übernahmeoption!

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:

  • Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
  • Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
  • Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
  • Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
  • Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme von Kundenanrufen und Beantwortung von Fragestellungen hinsichtlich Monatsabschlägen, Tarifstrukturen, Zahlungsmodalitäten und offenen Rechnungsbeträgen
  • Annahme von Zählerständen und Berechnung von Abschlagswerten
  • Pflege von Kundendaten in den Systemen

Dein Profil:

  • Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden wünschenswert
  • Quereinsteiger sind immer willkommen
  • Angenehme Telefonstimme und gute Auffassungsgabe
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse

Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

Kontakt: Personalhaus Expert Essen, Logenstraße 20/22, 45127 Essen, 0201-83886363, bewerbung@personalhaus-eex.de

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Bottrop Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG

Personalhaus EXPERT in Bottrop bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Mitarbeiter im Kundenservice, die Wert auf individuelle Förderung und ein starkes Team legen. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie bis zu 30 Tagen Urlaub sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und schätzt den Einsatz seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Quereinsteiger von einer transparenten und kompetenten Begleitung im Bewerbungsprozess, was Personalhaus EXPERT zu einem idealen Arbeitgeber für alle macht, die eine neue berufliche Herausforderung suchen.
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Kontaktperson:

Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Bottrop

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Kundenservice anstrebst, schau dir die Firma genau an und überlege, wie du dich dort einbringen kannst. Zeig in deinem Vorstellungsgespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?". Das zeigt, dass du bereit bist und weißt, was auf dich zukommt.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam den perfekten Job für dich zu finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Bottrop

Kundenkommunikation
Telefonische Kundenbetreuung
Gute Auffassungsgabe
PC-Anwenderkenntnisse
Datenpflege
Zahlenverständnis
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Erfahrung im Kundenservice

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle im Kundenservice zuschneidest. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das macht einen großen Unterschied!

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen deine besten Seiten sehen!

Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Kundenservice und die Werte des Unternehmens in Bottrop aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich geholfen hast. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.

Übe deine Telefonstimme

Da du im Kundenservice telefonischen Kontakt haben wirst, ist es wichtig, dass du eine angenehme Telefonstimme hast. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über die Teamdynamik oder die Herausforderungen im Kundenservice zu erfahren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Bottrop
Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Standort: Essen
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