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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und freundliche Beratung im Online-Shop bieten.
- Arbeitgeber: Renommierter Arbeitgeber in Mönchengladbach mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Gehälter, Branchenzuschläge, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag und tolle Entwicklungschancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für unseren namhaften Auftraggeber in Mönchengladbach suchen wir ab sofort und langfristig Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit im 2 Schicht-System mit der Option zur Übernahme!
Wir zahlen unter bestimmten Voraussetzungen Ihren aktuellen Lohn + Branchenzuschläge einfach weiter!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
- 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen
- Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
- Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25% Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100% Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag
- Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause)
- bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
- Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste Abschlagszahlungen zum 01. des Monats
Ihre täglichen Aufgaben:
- Sie sind für den Kundenservice für den Online-Shop verantwortlich.
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und Reklamationen per Mail oder am Telefon.
- Sie sind für eine freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden verantwortlich.
Das dürfen Sie erwarten:
- Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
- Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Elektronische Zeiterfassung
- Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge
Haben wir Ihr Interesse geweckt? – Dann bewerben Sie sich noch heute! Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 02161-272300 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Kontakt
Personalhaus Mönchengladbach
Stepgesstraße 48,
41061 Mönchengladbach
02161-272300
bewerbung@personalhaus-mg.de
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Mönchengladbach Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Mönchengladbach
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der Niederlassung anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über den Online-Shop und die häufigsten Kundenanfragen. Zeige, dass du bereit bist, die extra Meile zu gehen, um den Kundenservice zu verbessern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Vorteile und Angebote von Personalhaus nutzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Mönchengladbach
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt zur Stelle passen – das macht einen großen Unterschied!
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Auftraggeber in Mönchengladbach aneignen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Sei freundlich und kompetent
Da der Job im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und hilfsbereite Haltung zeigst. Übe, wie du auf Fragen reagierst und wie du deine Antworten klar und verständlich formulierst. Das gibt dem Interviewer einen Eindruck davon, wie du mit Kunden umgehen würdest.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, den nächsten Schritt zu gehen. Außerdem bekommst du wertvolle Informationen darüber, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.