Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Störmeldungen und technische Hilfestellung per Fernwartung.
- Arbeitgeber: Renommierter Auftraggeber in Duisburg mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Einstieg ohne Probezeit, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Homeoffice nach Einarbeitung möglich, attraktive Zuschläge und Extras.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß am Kundensupport, sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Interesse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren renommierten Auftraggeber in Duisburg suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Hotline / User Helpdesk in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme eingehender Störmeldungen
- Leisten von technischer Hilfestellung in einfachen Themengebieten mithilfe von Fernwartungstools
- Dokumentation von Fehlermeldungen
- Keine Outbound Telefonie, ausschließlich Inbound / Helpdesk
- Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung vor Ort möglich
Dein Profil:
- Spaß am Kundensupport und Telefonieren
- Sehr gute, konversationssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Technisches Grundverständnis bzw. Interesse an technischen Vorgängen
- Bereitschaft zur Übernahme beim Kunden
Warum Personalhaus Expert!? Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.
Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben! Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Kontakt: Personalhaus Expert Duisburg, Friedrich-Wilhelm-Str. 184, 47051 Duisburg, 0203-29881616, bewerbung@personalhaus-duex.de
Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Hotline / User Helpdesk in Duisburg Arbeitgeber: Personalhaus Bielefeld & Co. KG
Kontaktperson:
Personalhaus Bielefeld & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Hotline / User Helpdesk in Duisburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der technischen Hotline interessierst, zögere nicht, direkt bei Personalhaus Expert anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Helpdesk-Bereich und übe deine Antworten. Wir können dir helfen, dich sicher und souverän zu präsentieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht haben sie wertvolle Tipps oder sogar Kontakte, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und unterstützen dich gerne auf deinem Weg zum neuen Job!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) in der technischen Hotline / User Helpdesk in Duisburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, warum du perfekt ins Team passt und was du mitbringst.
Korrekturlesen nicht vergessen: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalhaus Bielefeld & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Grundverständnis zeigen
Mach dich mit den häufigsten technischen Problemen vertraut, die in einem Helpdesk auftreten können. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes Verständnis für technische Abläufe hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass dir der Kundensupport Spaß macht und du in der Lage bist, auch in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit zu bleiben.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit technischen Problemen. Übe deine Antworten im Voraus, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Fragen an den Arbeitgeber stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.