Auf einen Blick
- AufgabenLeite ein Team von Servicetechnikern und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- UnternehmenFührendes Schweizer Unternehmen im Bereich professioneller Spültechnik.
- Warum dieser JobGestalte innovative Lösungen und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- QualifikationenTechnische Ausbildung im Elektrobereich und Erfahrung im Kundendienst.
Das solltest du mitbringen
Fehlt dir etwas davon? Bewirb dich trotzdem – das meiste kannst du im Job lernen.
Über die Rolle
Unser Kunde ist ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich professioneller Spültechnik und bietet seinen Kunden innovative Lösungen, erstklassigen Service und langjährige Branchenkompetenz. Dank hoher Qualitätsstandards, moderner Technologien und einem starken Kundendienst geniesst das Unternehmen einen ausgezeichneten Ruf im Markt. Mitarbeitende profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einer nachhaltigen Unternehmenskultur.
Ziel der Rolle: In dieser Position wird die professionelle Betreuung von Kunden sowie die fachgerechte Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme technischer Anlagen sichergestellt. Die Rolle übernimmt die fachliche und personelle Führung eines regionalen Teams von Servicetechnikern und unterstützt aktiv das operative Tagesgeschäft im Aussendienst. Darüber hinaus trägt die Funktion zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices sowie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Teams und der Servicequalität bei.
Ihre Aufgaben:
- Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme von Untertisch-, Hauben- und Grossspülanlagen beim Kunden vor Ort
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie technische Beratung und Lösungsfindung
- Verkauf von Neugeräten, Reinigungsprodukten und Wartungsverträgen
- Fachliche und personelle Führung eines Teams von Servicetechnikern
- Unterstützung und Coaching des Teams bei technischen Herausforderungen und komplexen Kundenfällen
- Ressourcenplanung und Koordination in Zusammenarbeit mit dem Regionalleiter
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Teilnahme am Pikettdienst an Werktagen sowie an Wochenenden und Feiertagen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Elektrobereich (z. B. Elektroinstallateur, Elektromechaniker oder Automatiker)
- Mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker im Kundendienst
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Gute Organisations-, Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kundenorientierte und motivierende Persönlichkeit
- Kenntnisse im Bereich professioneller Küchengeräte von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Wohnort in der Region Zürich oder Nordwestschweiz
Benefits:
- Interessante, abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit
- Engagiertes und kompetentes Team
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsbedingungen
- Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten Schweizer Unternehmensgruppe
- Attraktive Sozialleistungen
- Nachhaltige und kundenorientierte Unternehmenskultur
Details zum Job
Das bietet dir Personalknobel AG
Attraktive Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicherer Arbeitsplatz.
StudySmarter Expertenrat
Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Personalknobel AG ins Gespräch zu kommen.
Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Teamleiter Servicetechnik und Kundendienst (a) zu verstärken!
Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Personalknobel AG zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar
Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff
Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor
Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft
Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Personalknobel AG das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalknobel AG vorbereitet
Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Personalknobel AG haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
Über den Arbeitgeber
Personalknobel AG
Die Personalknobel AG in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine umfassende Einarbeitung bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem kleinen, dynamischen Team zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Flexibilität fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die persönliches Wachstum und langfristige Entwicklungschancen unterstützt. Die abwechslungsreiche Tätigkeit als Servicetechniker in der gesamten Schweiz ermöglicht es Ihnen, Ihre technischen Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln.
Standorte
- Winterthur
