Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Führendes Schweizer Unternehmen im Bereich Spültechnik mit starkem Ruf.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit nachhaltiger Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im Elektrobereich und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein führendes Schweizer Unternehmen im Bereich professioneller Spültechnik und bietet seinen Kunden innovative Lösungen, erstklassigen Service und langjährige Branchenkompetenz. Dank hoher Qualitätsstandards, moderner Technologien und einem starken Kundendienst genießt das Unternehmen einen ausgezeichneten Ruf im Markt. Mitarbeitende profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einer nachhaltigen Unternehmenskultur.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als:
Ziel der Rolle:
In dieser Position wird die professionelle Betreuung von Kunden sowie die fachgerechte Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme technischer Anlagen sichergestellt. Die Rolle übernimmt die fachliche und personelle Führung eines regionalen Teams von Servicetechnikern und unterstützt aktiv das operative Tagesgeschäft im Außendienst. Darüber hinaus trägt die Funktion zur Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices sowie zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Teams und der Servicequalität bei.
Ihre Aufgaben:
- Wartung, Reparatur und Inbetriebnahme von Untertisch-, Hauben- und Großspülanlagen beim Kunden vor Ort
- Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie technische Beratung und Lösungsfindung
- Verkauf von Neugeräten, Reinigungsprodukten und Wartungsverträgen
- Fachliche und personelle Führung eines Teams von Servicetechnikern
- Unterstützung und Coaching des Teams bei technischen Herausforderungen und komplexen Kundenfällen
- Ressourcenplanung und Koordination in Zusammenarbeit mit dem Regionalleiter
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Teilnahme am Pikettdienst an Werktagen sowie an Wochenenden und Feiertagen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Elektrobereich (z. B. Elektroinstallateur, Elektromechaniker oder Automatiker)
- Mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker im Kundendienst
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Gute Organisations-, Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kundenorientierte und motivierende Persönlichkeit
- Kenntnisse im Bereich professioneller Küchengeräte von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
- Wohnort in der Region Zürich oder Nordwestschweiz
Benefits:
- Interessante, abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit
- Engagiertes und kompetentes Team
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsbedingungen
- Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten Schweizer Unternehmensgruppe
- Attraktive Sozialleistungen
- Nachhaltige und kundenorientierte Unternehmenskultur
Teamleiter Servicetechnik und Kundendienst (a) Arbeitgeber: Personalknobel AG
Die Personalknobel AG in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine umfassende Einarbeitung bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem kleinen, dynamischen Team zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Flexibilität fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die persönliches Wachstum und langfristige Entwicklungschancen unterstützt. Die abwechslungsreiche Tätigkeit als Servicetechniker in der gesamten Schweiz ermöglicht es Ihnen, Ihre technischen Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln.
