Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und stärke bestehende Kundenbeziehungen im Homeoffice.
- Unternehmen: Personalservice GmbH – ein flexibles und unterstützendes Team.
- Vorteile: 100 % Homeoffice, Einarbeitung und unkomplizierter Bewerbungsprozess.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – bring deine Motivation mit!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und arbeite selbstständig von zu Hause aus.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Wir, die Personalservice GmbH, suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice und Kundenbetreuung im 100 % Homeoffice.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Pflege und Stärkung bestehender Kundenbeziehungen
- Bearbeitung und Verwaltung von Aufträgen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Weiterleitung und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Sicherstellung einer freundlichen und professionellen Kundenkommunikation
- Allgemeine organisatorische Tätigkeiten im Kundenservice
Du erhältst eine entsprechende Einarbeitung und wirst Schritt für Schritt in deine Aufgaben eingearbeitet.
Das bringst du mit:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständigkeit
- Sicheren Umgang mit digitalen Medien oder die Bereitschaft, diesen zu erlernen
Berufserfahrung im Kundenservice ist nicht zwingend erforderlich. Auch Quereinsteiger, Wiedereinsteiger und Bewerber ohne bisherige Erfahrung im Kundenservice sind herzlich willkommen. Ein eigener PC oder Laptop ist von Vorteil.
Dann bewirb dich jetzt online über unser Bewerbungsformular. Der Bewerbungsprozess ist unkompliziert. Du registrierst dich online, machst einen Termin aus und wir melden uns anschließend bei dir. Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter: personalservice-gmbh.de
Personalservice GmbH
Badweg 17
4219 Möckmühl
Ansprechpartner: Ozan Aras
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) – 100 % Homeoffice Arbeitgeber: Personalservice Süd GmbH
Die Personalservice Süd GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, im Homeoffice zu arbeiten und Teil eines motivierten Teams zu sein. Wir fördern eine angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre, bieten flexible Arbeitszeiten und eine überdurchschnittliche Vergütung, während wir gleichzeitig großen Wert auf Ihre persönliche Entwicklung und eine strukturierte Einarbeitung legen. Bei uns haben Sie die Chance, aktiv an der Optimierung digitaler Prozesse mitzuwirken und sich in einem modernen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) – 100 % Homeoffice erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Personalservice Süd GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) – 100 % Homeoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Personalservice Süd GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personalservice Süd GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Personalservice Süd GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.