Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung zu GKV-Leistungen und eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen.
- Unternehmen: Die SBK ist die größte Betriebskrankenkasse Deutschlands mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Standort: Berlin Friedrichshain, mobiles Arbeiten nach Absprache möglich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Gesundheitsversorgung in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten und gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Berlin Friedrichshain, Berlin Siemensstadt
„Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir für unsere Kund*innen die besten Lösungen. Genauso unterstützen wir als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands unsere knapp 2.000 Mitarbeitenden, ihre persönlichen Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. In einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten klingt gut?
Ihre Aufgaben
- Sie beraten Kundinnen und Kunden umfassend zu Leistungen der GKV, Versicherungsfragen und im Krankengeldfallmanagement.
- Kundenanliegen im Leistungsbereich bearbeiten Sie eigenständig und serviceorientiert.
- Durch individuelle Kundenberatung und Versorgungssteuerung schaffen Sie eine nachhaltige Betreuung und stärken die Kundenzufriedenheit.
- Pflege und Ausbau Ihres Kundenstamms gehören ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die Gewinnung neuer Mitglieder.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
- Gute Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht und im Leistungsbereich der GKV sind zwingend erforderlich
- Erfahrung in der Kundenberatung sowie im Vertrieb oder Empfehlungsmanagement
- Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
Ihre Benefits
- Attraktive Konditionen und Rahmenbedingungen: Bezahlung nach Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage pro Jahr (bei Vollzeit)
- Flexibilität für eine optimale Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und Arbeiten aus dem europäischen Ausland nach Absprache, Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr), Möglichkeit für Sabbaticals und Job-Sharing
- Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
- Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es bis 2030 klimaneutral zu sein und fördern daher z.B. klimafreundliche Mobilität mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket und dem JobRad
- Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.
Warum SBK: Seit über 100 Jahren engagiert sich die SBK mit Herz und Tatkraft für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit und setzt sich für die Interessen der Versicherten ein. Wir freuen uns, dass wir kontinuierlich auf Wachstumskurs sind und suchen nach Mitarbeitenden, die mit uns die Zukunft gestalten. Hört sich gut an? Jetzt klicken und bewerben. Mach den nächsten Schritt.
Kontakt
Hilke Busboom
HR Business Partner
+49 (89) 62700-194
recruiting@sbk.org
Kundenberater (gn) Krankenversicherung Arbeitgeber: Personalwerk GmbH
Die SBK bietet attraktive Konditionen wie tarifliche Bezahlung und umfangreiche Zusatzleistungen. Mit einem starken Fokus auf Gesundheit und Nachhaltigkeit strebt das Unternehmen an, bis 2030 klimaneutral zu sein. Das Team fördert lebenslanges Lernen durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
