Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Unternehmen: Innovatives, inhabergeführtes Personaldienstleistungsunternehmen in Süddeutschland.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, faire Vergütung und gute Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenbetreuung aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
PersonaPlan ist ein süddeutsches, inhabergeführtes Personaldienstleistungsunternehmen mit den Kernkompetenzen Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung, Weiterbildung und Outsourcing. Seit 1995 schaffen wir innovative Lösungen für Unternehmen, Mitarbeitende und Weiterbildungsinteressierte. Besonders großen Wert legen wir auf eine individuelle Betreuung und Beratung, denn nur so können wir eine partnerschaftliche, faire und langfristige Zusammenarbeit garantieren. Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich noch heute.
Standort: Konstanz
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Unterstützen Sie unseren Kunden im Rahmen der vermittlungsorientierten Arbeitnehmerüberlassung ab sofort am Standort Konstanz.
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Betreuung nationaler und internationaler Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
- Verwaltung und Pflege von Kundenzugängen im E-Commerce-Umfeld
- Aktive Angebotsverfolgung zur Unterstützung des Vertriebsprozesses
- Planung und Koordination individueller Lieferanforderungen
- Sicherstellung eines reibungslosen täglichen Rechnungslaufs
- Betreuung und Aktualisierung digitaler Kundenplattformen
- Pflege und Qualitätssicherung von Daten in CRM- und ERP-Anwendungen
Ihr Profil
- Fundierte Erfahrung in der telefonischen sowie schriftlichen Betreuung von Kunden
- Technisches Verständnis bzw. Interesse an technischen Zusammenhängen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft
- Selbstständige, organisierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
Wir bieten Ihnen
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Faire Vergütung und tarifliche Sicherheit durch DGB/GVP-Tarifvertrag
- Gute Sozialleistungen mit Schicht- und Branchenzuschlägen, Equal Pay (nach Einsatzdauer) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Arbeitszeitkonten für mehr Flexibilität
- Interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen in der Region
- Übernahme bei guten Leistungen und offenen Positionen möglich
- Vorstellungsgespräche per Video möglich
- Wertschätzende, persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Niederlassung
- 150 EUR Startprämie* sowie attraktive "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämien
- *Befristete Aktion
Kontakt:
Herr Goran Krajnovic
Personaldisposition
PersonaPlan GmbH - Niederlassung Konstanz
Max-Stromeyer-Str. 172, 78467 Konstanz
Telefon: +49 7531 363933-10
E-Mail: bewerbung.konstanz@personaplan.de
Bitte bewerben Sie sich online über den Klick auf „Jetzt bewerben“ und laden Sie Ihre Unterlagen einfach hoch.
Abteilung(en): Arbeitnehmerüberlassung
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: DGB/GVP
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: PersonaPlan
PersonaPlan ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Konstanz eine unbefristete Festanstellung mit fairer Vergütung und attraktiven Sozialleistungen bietet. Die wertschätzende Unternehmenskultur fördert individuelle Betreuung und persönliche Entwicklung, während flexible Arbeitszeitkonten und interessante Einsätze bei namhaften Unternehmen in der Region zusätzliche Vorteile bieten. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei PersonaPlan arbeiten oder Kontakte in der Branche haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle deine Unterlagen korrekt eingereicht werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben als Sachbearbeiter im Customer Service passen.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch gerne jemanden drüberlesen, um frisches Feedback zu bekommen.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Es ist einfach und schnell! Klicke auf „Jetzt bewerben“ und lade deine Unterlagen hoch. So bist du nur einen Schritt von deinem neuen Job entfernt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PersonaPlan vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über PersonaPlan zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was sie tun.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen zeigen. So kannst du deine Eignung für die Stelle als Sachbearbeiter Customer Service überzeugend darlegen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Position sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
