Account Manager - Mid Market DACH (d/f/m)

Personios intelligente HR-Plattform hilft kleinen und mittelständischen Organisationen, die Kraft der Menschen zu entfalten, indem komplizierte, zeitaufwändige Aufgaben einfach und effizient gestaltet werden. Unser wachsendes Team von über 1.800 Personios in Europa und den USA entwickelt benutzerfreundliche Produkte, die unsere über 15.000 Kunden und deren 1,5 Millionen Mitarbeiter begeistern.

Diese Rolle erfordert 3 Tage pro Woche im Büro und ist in München angesiedelt. Wenn Sie von der Aussicht begeistert sind, einem Unternehmen mit großem ungenutztem Marktpotenzial beizutreten, könnte eine Karriere bei Personio perfekt mit Ihren Ambitionen übereinstimmen. Sie werden Ihr tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden nutzen, um das Wachstum eines transformierenden Produkts in einer HR-Technologiebranche voranzutreiben, die bereit ist, zu boomen.

Als Account Manager in unserer strategischen Vertriebsorganisation sind Sie verantwortlich für das Umsatzwachstum und die Kundenbindung in einem zugewiesenen Kundenstamm von Personio. Sie maximieren den Lebenszeitwert, indem Sie hochwertige Erneuerungen orchestrieren und systematische, vertriebsorientierte Cross-Sell/Upsell-Maßnahmen durchführen, die die Nutzung über Core HR, Payroll, Recruiting und mehr erweitern.

• Besitzen Sie ein hochwirksames Geschäft: Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern in Ihrem Portfolio auf.
• Treiber des Umsatzwachstums: Strategisch durch Kontowachstum und Erneuerungen expandieren.
• Leiten Sie Erneuerungen professionell: Führen Sie End-to-End-Erneuerungszyklen durch.
• Expansion vorantreiben: Identifizieren und priorisieren Sie Upsell/Cross-Sell-Möglichkeiten.
• Gewinnen Sie als ein Team: Koordinieren Sie die richtigen internen Experten zur richtigen Zeit.
• Seien Sie die Stimme des Kunden: Erfassen Sie Feedback und Marktsignale.
• Disziplinierte Prognose: Halten Sie eine makellose Pipeline-Hygiene und präzise monatliche Prognosen.
• Frühzeitig Risiken erkennen: Erkennen Sie Abwärts- und Kündigungssignale und führen Sie strukturierte Maßnahmen durch.

• Vorherige Erfahrung: Über 3 Jahre Erfahrung in Vertriebs- oder Account-Management-Rollen.
• Kommunikation & Verhandlung: Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Verhandeln.
• Kundenliebe: Beziehungen zu verschiedenen Kundenprofilen aufbauen und pflegen.
• Kundenorientierte Erfahrung: Hintergrund in kundenorientierten Rollen.
• Koordination über Funktionen hinweg: Ein echter Teamplayer, der an der Schnittstelle von Vertrieb, Payroll, Produkt, Recht und Finanzen gedeiht.
• Gewinnermentalität: Treibt ehrgeizige Ergebnisse mit einer Wachstumsmentalität voran.
• Anpassungsfähigkeit: Exzellenz in schnelllebigen, sich entwickelnden Umgebungen.
• AI-Enthusiasmus: Neugierig auf die Anwendung von KI/Automatisierung in Vertriebs- und Kundenabläufen.
• Sprachkenntnisse: Geschäftlich versiert in Deutsch und fließend in Englisch (schriftlich und mündlich).
• Bildung: Bachelor-Abschluss oder gleichwertige praktische Erfahrung.

Personio ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, eine integrative Kultur aufzubauen, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Wir schätzen Einzigartigkeit und verstehen, dass unsere vielfältige, werteorientierte Kultur uns stärker macht.

Wir bieten 20 Flex-Tage pro Jahr, um remote von anderen Standorten zu arbeiten. Neben unserem Team, unserer Kultur und unserer Mission bieten wir ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, 28 Tage bezahlten Urlaub und großzügige Familienleistungen.