Lead Systems Engineering (d/f/m)

Personios intelligente HR-Plattform hilft kleinen und mittelständischen Unternehmen, die Kraft der Menschen zu entfalten, indem komplizierte, zeitaufwändige Aufgaben einfach und effizient gestaltet werden. Unser Team von 1.500 Personios entwickelt benutzerfreundliche Produkte, die unsere über 15.000 Kunden und deren 1,5 Millionen Mitarbeiter begeistern. Diese Position ist bürobasiert in einer der folgenden Städte: München, Berlin, Madrid, Dublin oder London.

Wir stärken die Entscheidungsfindung von Personio mit fortschrittlicher Analytik und strategischen Einblicken, während wir die Produktivität durch Systemverbesserungen und Automatisierung steigern. Seien Sie Teil unserer transformativen Reise in der HR-Technologie, wo Ihre Beiträge unsere datengestützte Zukunft gestalten werden. Wir suchen einen Lead Systems Engineering für unser Business Systems-Team. Diese Rolle wird Strategie, Architektur und Techniken leiten. Der ideale Kandidat hat tiefgehende technische Kenntnisse in Salesforce-Technologien, Zendesk und Integrationswerkzeugen wie Workato oder Mulesoft.

Rollenverantwortlichkeiten:

• Leiten, Mentoren und Wachsen eines funktionsübergreifenden Teams von 5–10, das Salesforce-Administratoren, Salesforce-Entwickler und Zendesk-Ingenieure umfasst, und eine Kultur der technischen Strenge und kontinuierlichen Verbesserung aufbauen.
• Verwalten von Beziehungen zu Offshore-Personalvermittlungsanbietern. Erwartungen setzen, Lieferungen überprüfen und sicherstellen, dass die beauftragten Ressourcen effektiv in die Teamabläufe, Sprint-Rhythmen und architektonischen Standards integriert werden.
• Architektur komplexer Anpassungen und Projekte in unserer auf Salesforce.com basierenden Lead-to-Cash-Suite, CPQ, Abrechnungs-/Finanzsystemen, Zendesk-Workflows, Workato-Rezepten und unserem ERP.
• Entwicklung robuster, skalierbarer und flexibler Lösungsarchitekturen für verschiedene Projekte, einschließlich der Erstellung von Prototypen, der Entwicklung von Machbarkeitsnachweisen und der Vorbereitung von Architektur-Roadmaps.
• Durchführung von architektonischen Überprüfungen, um sicherzustellen, dass technische Designs skalierbar sind und den Geschäftsanforderungen entsprechen.
• Entwicklung und Pflege von Architekturartefakten, -rahmen und -mustern als Referenzen.
• Leitung der Architektur großer Transformationsinitiativen und Bereitstellung technischer Aufsicht und Anleitung für Entwickler, die an der Produktentwicklung arbeiten.
• Teilnahme an der Bewertung neuer KI-Tools, die die Produktivität im Feld steigern können.

Rollenanforderungen:

• BS-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung.
• Über 10 Jahre Erfahrung in der Informationstechnologie, einschließlich Erfahrung in der Systemarchitektur (SaaS-Produkte).
• Über 4 Jahre Erfahrung in der Leitung von Softwareentwicklungsteams.
• Über 5 Jahre Erfahrung in der Architektur von Salesforce-Technologielösungen.
• Über 1 Jahr Erfahrung mit Zendesk.
• Mehrere Zertifizierungen in Salesforce, vorzugsweise Systemarchitekt, Plattformentwickler usw.
• Praktische Erfahrung mit der Zendesk-Plattform: Datentools und Integrationstechnologien (Zendesk REST API, Zendesk Integration Services (ZIS), Webhooks und ereignisgesteuerte Architekturen) zur Verbindung von Zendesk mit CRMs (z.B. Salesforce), ERPs und anderen SaaS-Tools.
• Entwicklungstools einschließlich Apex-Klassen, Controllern und Triggern; Visualforce, LWC und Aura-Komponenten; VS Code IDE, DX usw.
• Erfahrung in der Erstellung von Roadmaps und architektonischen Referenzdiagrammen.
• Funktionales Wissen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service.
• Erfahrung in großen, hochgradig angepassten Unternehmensinstanzen mit großen Datenmengen und umfangreichen Integrationen mit externen Geschäftsanwendungen.
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche Fähigkeiten, einschließlich Teamarbeit, Moderation und Verhandlung.
• Erfahrung in der Gestaltung und Bereitstellung von KI-Agenten und KI-unterstützten Workflows (z.B. LLM-basierte Automatisierung, Entwicklungs-Co-Piloten), um die Reichweite und Kapazität des Teams zu erweitern und sich wiederholende Architektur-, Entwicklungs- und QA-Aufgaben zu automatisieren.

Personio ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, eine integrative Kultur aufzubauen, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Wir schätzen Einzigartigkeit und verstehen, dass unsere vielfältige, werteorientierte Kultur uns stärker macht. Wir sind stolz darauf, ein inklusives Arbeitsumfeld zu haben, das Ihre Entwicklung unabhängig von Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Bildungsniveau oder Rasse fördert.

Zusätzlich zu unseren Menschen, unserer Kultur und unserer Mission bieten wir einige der anderen Vorteile, die Personio zu einem großartigen Arbeitsplatz machen:

• Erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket – jährlich neu bewertet – das Gehalt, Leistungen und Pre-IPO-Eigenkapital umfasst.
• Genießen Sie 28 Tage bezahlten Urlaub, plus einen zusätzlichen Tag nach 2 und 4 Jahren.
• Leisten Sie einen Beitrag zur Umwelt und Gesellschaft mit 1 Impact Day pro Jahr.
• Erhalten Sie großzügige Familienurlaubs-, Kinderbetreuungs-, psychologische Unterstützungs- und Sabbatical-Möglichkeiten.
• Wir verfolgen einen bürobasierten, remote-freundlichen Ansatz, einschließlich Möglichkeiten, von zu Hause und internationalen Standorten aus zu arbeiten. Viele unserer Teams haben festgelegte Tage für Treffen im Büro, um die Zusammenarbeit zu verbessern und ein Gemeinschaftsgefühl zu fördern. Wir genießen es, uns zu gemeinsamen Mahlzeiten, kulturellen Initiativen und Veranstaltungen wie lokalen Sommerveranstaltungen und Jahresabschlussfeiern zu versammeln. Es gibt auch gesunde Snacks, Getränke und ein wöchentliches Catering-Mittagessen.