Senior Digital Experience Manager (d/f/m)

Personios intelligente HR-Plattform hilft kleinen und mittelständischen Organisationen, die Kraft der Menschen zu entfalten, indem komplizierte, zeitaufwändige Aufgaben einfach und effizient gestaltet werden. Unser Team von 1.500 Personios entwickelt benutzerfreundliche Produkte, die unsere über 15.000 Kunden und deren 1,5 Millionen Mitarbeiter begeistern.

Diese Rolle erfordert 3 Tage pro Woche im Büro und ist in London, Dublin oder München angesiedelt. Wenn Sie daran interessiert sind, Erkenntnisse in Auswirkungen umzuwandeln und gerne praktisch mit leistungsstarken digitalen Erlebnissen arbeiten, könnte eine Marketingkarriere bei Personio ideal für Sie sein. Sie spielen eine direkte Rolle bei der Steigerung der Nachfrage, der Verbesserung der Konversion und der Beschleunigung des Wachstums in unseren priorisierten Regionen. Helfen Sie uns, wie regionale Zielgruppen Personio über die Website erleben und Engagement in bedeutende Geschäftsergebnisse umwandeln.

Als Senior Digital Experience Manager sind Sie verantwortlich für die Maximierung der Leistung von Personios Website als Wachstums- und Konversionstriebwerk. Sie konzentrieren sich darauf, wie effektiv unsere Web-Erlebnisse Nachfrage in Demos, Pipeline und Umsatz umwandeln – über Journeys, Konversionsmechaniken und KI-gesteuerte Entdeckung.

Rollenverantwortlichkeiten:

• Web Performance & Conversion Accountability: Sie sind verantwortlich für die Leistung über priorisierte Website-Journeys und Konversionspfade und treiben Verbesserungen in der Demo-Konversion, der Engagement-Qualität, dem Abbruch, dem Einfluss von Experimenten und der downstream Pipeline voran.
• Journey & UX Optimisation: Sie optimieren kontinuierlich wichtige Journeys (Startseite, Produktseiten, kommerzielle Seiten, bezahlte Landing-Pages, Content-Hubs), identifizieren Reibungen und verbessern Klarheit, Momentum und Konversion.
• Template & Component Experience Ownership: Sie sind verantwortlich für das Design und die Leistung von Kernseitenvorlagen und wiederverwendbaren Komponenten, optimieren kontinuierlich Struktur, Hierarchie und Konververhalten basierend auf Daten, Experimenten und Nutzererkenntnissen.
• Scalable Experience Systems: Sie definieren und entwickeln skalierbare Seitenmuster und Komponentenstandards, die eine konsistente, leistungsstarke Ausführung über Regionen, Kanäle und Teams ermöglichen.
• Demo & Assisted Conversion Experiences: Sie beeinflussen und verbessern Demo-Anfrageflüsse, eingehende Chats und KI-unterstützte Erlebnisse, um Reibungen zu reduzieren und die Konversion zur Pipeline zu erhöhen.
• Experimentation & Growth: Sie gestalten und entwickeln den Experimentations- und CRO-Ansatz weiter, indem Sie Erkenntnisse und Tests in nachhaltige Verbesserungen umwandeln.
• Connected Experiences & Discoverability: Sie stellen starke Übergaben von Suche, KI-gesteuerter Entdeckung, LLM-Antworten, On-Site-Navigation und Empfehlungen in leistungsstarke Journeys sicher.
• Measurement & Influence: Sie definieren Erfolgsmessgrößen, überprüfen die Leistung und sind verantwortlich für die Kommunikation der Auswirkungen.

Rollenanforderungen:

• Erfahrung: 4+ Jahre in digitalen Erlebnis-, CRO-, Wachstums- oder leistungsorientierten Web-Rollen (idealerweise B2B SaaS) mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der Steigerung der Konversion und des Geschäftswachstums.
• Journey, UX & Behavioural Insight: Sie bringen ein starkes Verständnis für UX und Verhalten mit und wenden es pragmatisch an, um Reibungen zu beseitigen und die Konversion über komplexe Journeys zu verbessern.
• Experimentation & Optimisation: Sie haben praktische Erfahrung in der Durchführung oder Beeinflussung von Experimentierungsprogrammen und können nachweisen, wie Lernen in nachhaltiges Leistungswachstum übersetzt wird.
• Analytics & Measurement Fluency: Sie sind sicher im Umgang mit Analyse- und Einsichtstools (GA4, Looker, Amplitude, Hotjar, FullStory usw.) und kombinieren quantitative und qualitative Signale zur Entscheidungsfindung.
• AI, Search & Assisted Experience Awareness: Sie sind neugierig auf KI-gesteuerte Suche, LLM-Verhalten und aufkommende Veränderungen im Web und in digitalen Technologien und verstehen, wie man diese zur Verbesserung der Website-Leistung und -Konversion anwendet.
• AI native or curious: Sie sind ein AI-Befürworter und suchen nach Möglichkeiten, KI zur Verbesserung von Arbeitsabläufen, Experimenten oder zur schnellen Umsetzung von Ideen zu nutzen.

Warum Personio:

Personio ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich verpflichtet hat, eine integrative Kultur aufzubauen, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Wir schätzen Einzigartigkeit und verstehen, dass unsere vielfältige, werteorientierte Kultur uns stärker macht. Wir sind stolz auf ein inklusives Arbeitsumfeld, das Ihre Entwicklung unabhängig von Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Bildungsgrad oder Rasse fördert.

Bei Personio schätzen wir die persönliche Zusammenarbeit und bieten gleichzeitig Flexibilität. Diese Rolle ist bürobasiert, wobei 3 Tage pro Woche in Ihrem vertraglich festgelegten Büro erforderlich sind. Die verbleibenden Tage können von zu Hause oder im Büro gearbeitet werden, wenn Sie dies bevorzugen. Darüber hinaus haben Sie 20 Flex-Tage pro Jahr, um remote von anderen Standorten aus zu arbeiten.

Zusätzlich zu unseren Menschen, unserer Kultur und unserer Mission finden Sie hier einige der anderen Vorteile, die Personio zu einem großartigen Arbeitsplatz machen:

• Erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket – jährlich neu bewertet – das Gehalt, Leistungen und Pre-IPO-Eigenkapital umfasst.
• Genießen Sie 28 Tage bezahlten Urlaub sowie einen zusätzlichen Tag nach 2 und 4 Jahren.
• Leisten Sie einen Beitrag zur Umwelt und Gesellschaft mit 1 (vollständig bezahltem) Impact Day.
• Erhalten Sie großzügige Familienurlaubs-, Kinderbetreuungs-, psychische Gesundheits- und Sabbatical-Möglichkeiten.
• Wir genießen es, uns zu Mahlzeiten, kulturellen Initiativen und Veranstaltungen wie lokalen Sommerveranstaltungen und Jahresabschlussfeiern zu versammeln. Es gibt auch gesunde Snacks, Getränke und ein wöchentliches Catering-Mittagessen.