Deine Mission
- Du verantwortest den operativen und strategischen Auf- und Ausbau unserer CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten mit Fokus auf Lead-Rückgewinnung und Re-Engagement
- Du konzipierst und implementierst mehrstufige Marketing-Automation-Kampagnen über Email, SMS und WhatsApp (Nurturing, Onboarding, Win-Back, Retention) und stellst deren saubere Auswertbarkeit sicher
- Du erstellst aussagekräftige Reportings mit KPI-Analysen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab
- Du führst Zielgruppen- und Segmentierungsanalysen durch, um schlafende Leads zu identifizieren und unsere Kommunikationsstrategie kontinuierlich zu schärfen
- Du arbeitest eng mit mit Bereichen, wie Sales, Produkt und Content, um kanalübergreifend konsistente Botschaften zu gewährleisten und Lead-Qualität sowie Timing zu optimieren
Dein Profil
- Du bringst mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im E-Mail Marketing oder CRM mit, idealerweise im B2C-Umfeld oder mit Consumer-Services
- Du hast praktische Erfahrung mit der Salesforce Marketing Cloud (SFMC) – Setup von Automation, Journey Builder, Segmentierung und Email-Versand (oder sehr gute Kenntnisse eines vergleichbaren Enterprise-Tools wie HubSpot, Klaviyo oder Braze)
- Du beherrschst Multi-Channel-Marketing und weißt, wie man Email-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen orchestriert und tracking-technisch saubere Workflows aufbaut
- Du arbeitest selbstständig, bist proaktiv und denkst strategisch – mit Sicherheit im Umgang mit KPIs (OR, CTR, Conversion Rate, Churn, Attribution) und Fähigkeit zu eigenverantwortlicher Optimierung
- Deine Deutschkenntnisse sind exzellent (C2) für korrekte, empathische Marketing-Kommunikation
- Nice to Have: Erfahrung im Finanz- und Versicherungsumfeld, Kenntnisse in HTML/CSS für die Template Erstellung
Benefits
- Echte Verantwortung & Impact: Du steuerst Budgets und Growth-Themen direkt
- Flexibles Arbeiten: Remote oder im Office in Berlin
- Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen
- Weiterbildungsbudget für deine persönliche und fachliche Entwicklung
- Moderne Tools & Setup, mit Raum für neue Ideen und Technologien (inkl. AI im Marketing)
- Teamkultur, die trägt: regelmäßige Teamlunches, Austausch & Zusammenhalt
- Benefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Snacks & Drinks
- Faire, transparente Vergütung: Für diese Position bieten wir ein Jahresbruttogehalt zwischen 40.000€und 50.000€, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation. Die finale Einstufung erfolgt anhand objektiver Kriterien wie einschlägiger Berufserfahrung und Verantwortungsumfang.
#J-18808-Ljbffr
CRM & E-Mail Marketing Manager (gn) in Berlin Arbeitgeber: Personio
Personio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine integrative Kultur fördert, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell, das 3 Tage Büropräsenz in München, Dublin oder Berlin erfordert, sowie zusätzlichen Vorteilen wie 28 Tagen bezahltem Urlaub und einem jährlichen Impact Day, bietet Personio nicht nur ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt.
