IT-Helpdesk Specialist (m/w/d) in Marbach am Neckar

Deine Aufgaben

• Du bist Möglichmacher: Unsere Anwender unterstützt du remote bei allen eingesetzten Systemen und Programmen.




• An Projekten und der Einführung neuer Systeme und Anwendungen wirkst du mit.




• Du bist technikverliebt und unterstützt die IT-Administration beim Betrieb der Server sowie des Netzwerkes.




• Telefonische und schriftliche Anfragen nimmst du im 1st-Level-Support an.




• Unsere Dokumentationen erstellst und pflegst du.




• Du übernimmst die Einrichtung von Arbeitsplätzen.

Dein Profil

• Die digitale Welt ist dein Zuhause.




• Qualitativer Service und zufriedene Kunden, ob intern oder extern, sind dir wichtig.




• Deine technische Ausbildung ist erfolgreich abgeschlossen. Du hast bestenfalls bereits einige Jahre Berufserfahrung im Bereich IT gesammelt.




• Eine ausgeprägte Servicebereitschaft, selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.




• Erfahrungen in der Nutzung von Ticketsystemen sind von Vorteil.




• Du kannst dich gut in deutscher sowie englischer Sprache mündlich und schriftlich ausdrücken.




• Du hast Freude an einer analytischen und lösungsorientierten Arbeitsweise.




• Kommunikation ist deine Stärke, du schaffst es komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, ob am Telefon, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch.




• Du bleibst immer freundlich, lösungsorientiert und hast ein \"Lächeln in der Stimme\".

Deine Benefits

• Familienunternehmen




• Corporate Learning Programme




• Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche & Home Office




• 30 Tage Urlaub




• Mitarbeiterevents & Teambuilding




• Premium-Betriebsrestaurant




• Kostenlose Parkplätze




• Bike-Leasing, Fahrradraum & Duschen




• Mitarbeiter-Rabatte




• Attraktive Vergütung & Prämien




• Onboarding




• Moderne Arbeitsbedingungen




• Barrierefreiheit

Lust auf internationale Logistik?

#J-18808-Ljbffr