Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)
Goch (Verwaltung)
Vollzeit
Festanstellung
Ihre Aufgaben
- Prüfung, Abwicklung und Fakturierung von Garantie- & Kulanzanträgen, Serviceverträge und Gebrauchtfahrzeuggarantien
- Berücksichtigung von Garantiebestimmungen und Serviceinformationen
- Abwicklung der Korrespondenz mit dem Automobil-Hersteller
- Ansprechpartner für die Werkstätten und Leistung von Support zu fachbezogenen Rückfragen
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse der Serviceabläufe im Automobilhandel
- Umfangreiche EDV-Kenntnisse, MS-Office Programme, Kenntnisse in der Verwendung von Dealer Management Systemen
- Technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Lagerhaltung wünschenswert
- Souveränes, freundliches Auftreten sowie Freude an Teamarbeit
- Selbständige Arbeitsweise
Warum wir?
- Miteinander - Aufgeschlossenes und freundliches Team in einem guten Betriebsklima
- Erholungszeit– Wir bieten 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge- zu top Firmenkonditionen
- Mitarbeiterrabatte– Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen
- Fachbezogene Weiterbildung - Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen
- Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung
- Hybrides Arbeiten– Möglichkeit des Homeoffice
Über uns
Seit der Gründung im Jahr 1934 hat sich Herbrand von einem kleinen Familienunternehmen zu einer der führenden Mercedes-Benz Handelsgruppen in Deutschland entwickelt. Unsere Geschichte ist geprägt von Innovation, Wachstum und einer tiefen Verbundenheit zur Mobilität.
Über 90 Jahre sind vergangen, seitdem der Apothekersohn und Maschinenbauingenieur Josef Herbrand das gleichnamige Unternehmen gegründet hat. Heute führen seine Enkel Richard Lacek-Herbrand und Sven Holtermann die Erfolgsgeschichte fort.
Was einst als alleinige Verkaufsagentur für Mercedes-Benz Pkw begann, hat sich zu einer umfangreichen Unternehmensgruppe entwickelt. Diese Gruppe erstreckt sich über 17 Städte und 22 Standorte im Westmünsterland und am Niederrhein bis hin zum Rheinland.
Heute zählen wir mehr als 1.400 Mitarbeiter*innen. Jahr für Jahr verkaufen wir über 12.000 Fahrzeuge, während in unseren Werkstätten mehr als 100.000 Fahrzeuge verschiedenster Hersteller gewartet und repariert werden.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d) Arbeitgeber: Personio
Personio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine integrative Kultur fördert, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell, das 3 Tage Büropräsenz in München, Dublin oder Berlin erfordert, sowie zusätzlichen Vorteilen wie 28 Tagen bezahltem Urlaub und einem jährlichen Impact Day, bietet Personio nicht nur ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt.
