Auf einen Blick
- Aufgaben: Expert-Level Unterstützung in der Payroll-Abwicklung und Optimierung von Prozessen.
- Unternehmen: Innovatives HR-Tech-Unternehmen mit einer inklusiven Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 28 Urlaubstage und Impact Days.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Payroll und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Fundierte Kenntnisse in Payroll-Prozessen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Personios intelligente HR-Plattform hilft kleinen und mittelständischen Organisationen, die Kraft der Menschen zu entfalten, indem komplizierte, zeitaufwändige Aufgaben einfach und effizient gestaltet werden. Unser Team von 1.500 Personios entwickelt benutzerfreundliche Produkte, die unsere über 15.000 Kunden und deren 1,5 Millionen Mitarbeiter begeistern.
In dieser Position arbeitest du drei Tage pro Woche in unserem Büro in München oder Berlin. Wohnst du an einem anderen Standort in Deutschland, ist auch eine Remote-Anstellung möglich.
Deine Aufgaben:
- Support auf Expert-Level in der Payroll-Abwicklung inkl. Compliance und Systemfunktionen.
- Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Anforderungen sowie kontinuierliche Beobachtung regulatorischer und technologischer Entwicklungen zur Optimierung von Payroll-Prozessen und Kundenerlebnis.
- Bearbeitung von Anfragen via E-Mail, Rückruf und Live-Chat mit klarer, schneller und empathischer Kommunikation.
- Erstellung und Bereitstellung von Self-Service-Inhalten (Help-Center, Dokumentation) sowie effiziente Priorisierung und Bearbeitung paralleler Requests.
- Enge Abstimmung mit Product, Compliance, Implementation und Professional Services zur Lösung von Issues und Weiterentwicklung von Lösungen.
- Pflege und Ausbau von Wissensdatenbanken, Mitarbeit an Help-Center-Inhalten sowie Unterstützung cross-funktionaler Projekte zur Optimierung von Payroll- und Support-Prozessen.
- Identifikation von Lücken in Payroll-Produkten und -Prozessen sowie Entwicklung pragmatischer, innovativer Lösungen.
- Sicheres Arbeiten auch in Peaks und Eskalationssituationen.
- Teilnahme an Trainings und Weiterbildungen zur Vertiefung von Payroll- und Produktwissen.
- Kontinuierliches Monitoring von Branchen- und Regulatory-Trends zur Sicherstellung hoher Support-Qualität.
Das bringst du mit:
- Fundierte Kenntnisse in Payroll-Prozessen, Compliance und Quality Assurance.
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein professioneller Umgang mit Konflikten.
- Starke analytische Fähigkeiten und strukturierte Herangehensweise an komplexe Fragestellungen.
- Gutes Zeitmanagement und Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu steuern.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und ein ausgeprägtes Teamverständnis.
- Deutsch auf C2-Niveau (oder muttersprachlich) sowie sehr gutes Business-Englisch.
Warum Personio?
Personio steht für Chancengleichheit und ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle willkommen fühlen und ihr volles Potenzial entfalten können. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und sind überzeugt, dass unsere Vielfalt und unsere gemeinsamen Werte die Grundlage unseres Erfolgs bilden. Deshalb fördern wir eine inklusive Kultur, die Entwicklung ermöglicht – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung, Familienstand oder Bildungsweg.
Bei Personio legen wir großen Wert auf persönliche Zusammenarbeit und bieten gleichzeitig die Flexibilität, die modernes Arbeiten erfordert. Für diese Position arbeitest du drei Tage pro Woche an deinem vertraglich festgelegten Bürostandort. Die übrigen Tage kannst du flexibel von zu Hause oder aus dem Büro arbeiten. Darüber hinaus stehen dir 20 Flex Days pro Jahr zur Verfügung, an denen du von einem anderen Standort aus arbeiten kannst.
Neben unseren Mitarbeitenden, unserer Kultur und unserer Mission gibt es viele weitere Gründe, die Personio zu einem großartigen Arbeitsplatz machen:
- Ein attraktives Vergütungspaket mit Gehalt, Benefits und virtuellen Unternehmensanteilen (Pre-IPO Equity), das jährlich überprüft wird.
- 28 Urlaubstage sowie jeweils einen zusätzlichen Urlaubstag nach zwei und vier Jahren Betriebszugehörigkeit.
- Einen vollständig bezahlten Impact Day pro Jahr, an dem du dich für gesellschaftliche oder ökologische Projekte engagieren kannst.
- Umfangreiche Benefits rund um Familie, mentale Gesundheit, Kinderbetreuung und die Möglichkeit eines Sabbaticals.
- Gemeinsame Mittagessen, kulturelle Initiativen und Team-Events wie unsere Summer Sessions oder Jahresabschlussfeiern.
- Dazu gibt es gesunde Snacks, Getränke und ein wöchentliches Catering-Mittagessen.
(Senior) Payroll Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Personio
Personio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und vielfältige Arbeitskultur fördert, in der alle Mitarbeitenden ihr volles Potenzial entfalten können. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem attraktiven Vergütungspaket und umfangreichen Benefits wie 28 Urlaubstagen und einem Impact Day pro Jahr bietet Personio nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Die Kombination aus modernem Arbeiten in München oder Berlin und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, macht Personio zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte im Bereich Payroll Support.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) Payroll Support Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Trete lokalen HR-Events bei
Schau dir lokale Veranstaltungen und Messen zum Thema Personalmanagement an. Dort kannst du direkt mit Arbeitgebern und anderen Fachleuten ins Gespräch kommen und ein echtes Netzwerk aufbauen.
✨Nutze LinkedIn strategisch
Optimiere dein LinkedIn-Profil für Personalmanagement, indem du relevante Gruppen und Foren beitrittst. Engagiere dich in Diskussionen und poste Inhalte, die deine Expertise zeigen – das macht auf Personio aufmerksam!
✨Sprich mit Karriereberatern deiner Hochschule
Wenn du frisch von der Uni bist, nutze die Karrieredienste deiner Hochschule. Sie haben oft Kontakte zu Firmen und können dir helfen, ein paar Türen zu öffnen.
✨Wende dich an Recruiter
Viele Unternehmen, auch Personio, arbeiten mit Recruitern zusammen. Such dir Spezialisten für Personalmanagement und teile ihnen deine Karriereziele mit – sie haben oft Zugriff auf Positionen, die sonst nicht ausgeschrieben sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) Payroll Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Heb deinen Lebenslauf hervor!:Im Personalmanagement ist es wichtig, dass dein Lebenslauf nicht nur deine beruflichen Stationen aufzeigt, sondern auch deine Kenntnisse in den Bereichen Personalentwicklung und -management. Sei konkret, wenn du über deine Erfahrungen sprichst, zum Beispiel durch die Nennung von Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt warst.
Zeig deine Soft Skills!:Im Personalmanagement zählen Soft Skills oft mehr als Fachwissen. In deinem Anschreiben solltest du Beispiele einfügen, die deine Kommunikationsfähigkeiten, deine Teamarbeit und deine Konfliktlösungsfähigkeiten zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit solche Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Motivation auf den Punkt bringen!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Motivation für die Position bei Personio klar darzulegen. Erkläre, warum du gerade in diesem Unternehmen arbeiten möchtest und welche Entwicklungsmöglichkeiten du dir erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich bei uns mitwirken möchtest.
Vergiss nicht, deine Erfolge zu quantifizieren!:In deiner Bewerbung kannst du durch Zahlen und Daten deine Erfolge unterstreichen. Zum Beispiel, wenn du durch ein neues Onboarding-Programm die Fluktuation um 20% gesenkt hast. Solche quantifizierbaren Erfolge sind im Personalmanagement besonders wertvoll und machen dich zu einem gefragten Kandidaten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Personio vorbereitet
✨Sei bereit für Verhaltensfragen
Im Personalmanagement geht's oft um zwischenmenschliche Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, wie du in spezifischen Situationen reagiert hast oder reagieren würdest. Denk an Beispiele, wo du Konflikte gelöst oder Teams motiviert hast!
✨Kenntnis aktueller HR-Tools
Stelle sicher, dass du dich mit den neuesten HR-Tools und Software-Anwendungen auskennst, die im Personalmanagement häufig verwendet werden. Sei bereit, konkret zu erläutern, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast oder für welche du dich interessiert hast!
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird von dir erwartet, dass du langfristige Ziele und Ambitionen hast. Sprich darüber, was dich an dieser Position reizt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation!
✨Frag nach der Unternehmenskultur
Eine passende Unternehmenskultur ist im Personalmanagement entscheidend. Stelle Fragen dazu, wie Personio die Mitarbeiterzufriedenheit fördert und welche Werte im Team wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und kann dir helfen zu erkennen, ob die Firma zu dir passt!