Gesellschaft
Live Nation Switzerland AG
Intro
Die Live Nation GmbH gehört zum größten internationalen Konzertveranstalter Live Nation Entertainment und veranstaltet Konzerte und Tourneen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Zürich oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen VIP Manager und Ticketing Operations (m/w/d) in Vollzeit . In dieser Rolle verantwortest du die Vorbereitung und operative Umsetzung unserer VIP-Packages und unterstützt gleichzeitig unser Ticketing-Team rund um den Vorverkauf und die Durchführung unserer Shows.
Deine Aufgaben
- Du verantwortest die Vorbereitung und Umsetzung unserer VIP-Packages von der Leistungsbeschreibung bis zum Showtag.
- Du übernimmst die Kalkulation und Preisgestaltung der VIP-Angebote und bereitest diese für den Verkaufsstart vor.
- Du behältst VIP-Kontingente, Verfügbarkeiten und Verkaufszahlen im Blick und sorgst für eine zuverlässige Auswertung und Dokumentation.
- Du koordinierst alle organisatorischen und logistischen Anforderungen mit Venues, Sicherheitsfirmen und weiteren internen und externen Partnern .
- Du stellst die operative Umsetzung der VIP-Packages am Showtag sicher und sorgst für eine professionelle Betreuung unserer VIP-Gäste vor Ort .
- Du unterstützt unser Ticketing-Team bei der Anlage und Pflege von Veranstaltungen, Ticketkontingenten und Showdaten in unseren Systemen.
- Du unterstützt bei der Vorbereitung und Abwicklung von Gästelisten, Hospitality- und Sonderkontingenten sowie dem Versand relevanter Verkaufsdaten .
- Du unterstützt das Team bei Shows vor Ort und übernimmst bei Bedarf die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen .
Dein Profil
- Du hast bereits Erfahrung im Event-, Hospitality-, Ticketing- oder vergleichbaren Umfeld gesammelt.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei mehreren parallel laufenden Themen den Überblick.
- Du verfügst über ein gutes Prozessverständnis und kannst verschiedene interne und externe Stakeholder zuverlässig koordinieren.
- Du bringst eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit.
- Du arbeitest sicher mit Microsoft Office , insbesondere Excel und Outlook; erste Erfahrungen mit Ticketing- oder Veranstaltungssystemen sind von Vorteil.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse .
- Du arbeitest gerne im Team und übernimmst gleichzeitig Verantwortung für deine eigenen Themen.
- Du bringst die notwendige Flexibilität für das Live-Entertainment-Geschäft mit und bist bereit, bei Shows auch abends und am Wochenende vor Ort zu sein.
Warum wir?
- Du arbeitest in einer verantwortungsvollen Rolle für spannende Entertainment-Projekte
- Du bekommst tiefgehende Einblicke in die Musik- und Veranstaltungsindustrie mit Zugang zu exklusiven Events
- Dir steht ein jährliches Weiterbildungsbudget zur Verfügung, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern
- Du hast Zugang zu einem Aktienprogramm für Mitarbeitende
- Wir bieten umfangreiche Unterstützung in der Familienplanung
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VIP Manager und Ticketing Operations (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: Personio
Personio ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine integrative Kultur fördert, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell, das 3 Tage Büropräsenz in München, Dublin oder Berlin erfordert, sowie zusätzlichen Vorteilen wie 28 Tagen bezahltem Urlaub und einem jährlichen Impact Day, bietet Personio nicht nur ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt.
