Call Center Agent im Homeoffice (m/w/d)

Call Center Agent im Homeoffice (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden und Terminvereinbarung für den Außendienst.
  • Unternehmen: Erfolgreiches, international tätiges Unternehmen mit wertschätzender Unternehmenskultur.
  • Vorteile: 100 % Homeoffice, unbefristete Festanstellung, geregelte Arbeitszeiten und moderne technische Ausstattung.
  • Weitere Informationen: Langfristige Entwicklungsperspektiven und umfassende Einarbeitung warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsstärke und arbeite flexibel von zu Hause aus.
  • Qualifikationen: Freude am Telefonieren und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Kommunikation ist Ihre Stärke? Dann starten Sie im Homeoffice durch. Sie telefonieren gerne, überzeugen mit Ihrer freundlichen Art und möchten Beruf und Privatleben optimal miteinander verbinden? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem erfolgreichen, international tätigen Unternehmen.

Als Call Center Agent (m/w/d) unterstützen Sie den Vertrieb bei der Gewinnung neuer Geschäftskunden. Sie vereinbaren Termine für den Außendienst, recherchieren potenzielle Kunden und tragen mit Ihrer Kommunikation maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei – vollständig im Homeoffice.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit Geschäftskunden (B2B)
  • Vereinbarung qualifizierter Termine für den Außendienst
  • Recherche und Identifikation potenzieller Neukunden
  • Pflege und Dokumentation von Kundeninformationen im CRM-System
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
  • Vor- und Nachbereitung vereinbarter Kundentermine

Darauf können Sie sich freuen

  • 100 % Homeoffice
  • Unbefristete Festanstellung
  • Teilzeit möglich
  • Umfassende und strukturierte Einarbeitung
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Wertschätzende Unternehmenskultur und kollegiale Zusammenarbeit
  • Langfristige Entwicklungsperspektiven in einem erfolgreichen Unternehmen

Stellenanforderungen

  • Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
  • Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Erste Erfahrungen im Call Center, Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder der Terminvereinbarung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke in einem modernen Arbeitsumfeld einsetzen und dauerhaft aus dem Homeoffice arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Ein aktueller Lebenslauf genügt – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.

Call Center Agent im Homeoffice (m/w/d) Arbeitgeber: persoperm

Unser Unternehmen bietet Ihnen als Senior Projektentwickler:in eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld, das von einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur geprägt ist. Sie profitieren von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem flexiblen Arbeitsumfeld und der Chance, bedeutende Immobilienprojekte aktiv mitzugestalten. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kommunen und Fachplanern haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen in die Tat umzusetzen und einen nachhaltigen Einfluss auf die Projektentwicklung zu nehmen.

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Kontaktdaten:

persoperm Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent im Homeoffice (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei persoperm suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent im Homeoffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Freundliches Auftreten
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Umgang mit CRM-Systemen
Erfahrung im Call Center

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei persoperm im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei persoperm vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über persoperm und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.