Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen eigenverantwortlich und arbeite an spannenden Projekten im Kundenmanagement.
- Unternehmen: Etablierte Firma in der Energiebranche mit stabilen Arbeitsbedingungen.
- Vorteile: Langfristige Perspektiven und ein sicheres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Teamarbeit und Kommunikation sind hier der Schlüssel zum Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie MS Office und SAP Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 46000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen .... Unser Kunde mit Sitz im Raum Offenbach am Main zählt zu den etablierten Unternehmen in der Energiebranche und bietet Ihnen ein stabiles Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und -akten
- Koordination und Kommunikation mit internen und externen Partnern
- Mitwirkung an Projekten im Kundenmanagement (Key User)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sichere Kenntnisse in MS Office sowie im Umgang mit SAP
- Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise
Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: persOrange GmbH
Unser Kunde bietet Ihnen als Payroll Specialist (m/w/d) in Dreieich nicht nur ein attraktives Jahresgehalt zwischen 45.000 € und 65.000 €, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das Wert auf Teamarbeit und offene Kommunikation legt. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Lohn- und Gehaltsabrechnung weiterzuentwickeln und sich in einem erfolgreichen Unternehmen zu entfalten, das seinen Mitarbeitern zahlreiche Wachstumschancen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei persOrange GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei persOrange GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei persOrange GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über persOrange GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
