Kundenbetreuer Forderungsmanagement (w/m/d)

Für unseren namhaften Kunden mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen motivierten

Kundenbetreuer Forderungsmanagement (w/m/d) in Vollzeit
Kennziffer: 1402-14807

Ihre Aufgaben:

• Führen von zielorientierten und ergebnisfokussierten Telefongesprächen (Inbound) mit Schuldnern zur Klärung offener Forderungen
• Dokumentation der Gesprächsverläufe und -inhalte sowohl während der Telefonate als auch in der anschließenden Nachbearbeitung
• Fristgerechte und sorgfältige Bearbeitung der schriftlichen Kommunikation mit Schuldnern
• Selbstständige Vereinbarung von Ratenzahlungen, Vergleichen und Stundungen zur Einigung mit den Schuldnern
• Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung abteilungsrelevanter Projekte und Themen
• Einbringen eigener Ideen und Vorschläge zur Optimierung von Prozessen und Steigerung der Effizienz

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientierte und ergebnisfokussierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke, motivierte und lösungsorientierte Persönlichkeit

Die Wochenarbeitszeit:
40 Wochenstunden

Der Gehaltsrahmen:
34000 – 41000 Euro

Die Rahmenbedingungen:

• International ausgerichtetes Unternehmen auf einem wachstumsorientieren Markt
• mehr als 1500 Mitarbeiter
• Hybrides Arbeitsmodell
• moderne Einrichtung
• hohe Mitarbeiterzufriedenheit
• Mitarbeiterparkplätze
• Kantine

Bewerben Sie sich jetzt in nur 2 Minuten bei uns als Kundenbetreuer Forderungsmanagement (w/m/d) in Düsseldorf ! ❯

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