Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere technische Vorgänge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem kollegialen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Quereinstieg möglich – bring dein Organisationstalent ein!
- Warum dieser Job: Nutze deine technischen Fähigkeiten und entwickle dich in einem abwechslungsreichen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 3500 € pro Monat.
Für einen unserer Partner suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen technischen Sachbearbeiter / Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Sie bearbeiten Kundenanfragen, prüfen Aufträge und unterstützen bei der Koordination technischer Vorgänge. Dabei verbinden Sie kaufmännische Genauigkeit mit technischem Verständnis. Die Stelle eignet sich für Bewerbende mit kaufmännischer, technischer oder organisatorischer Erfahrung.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Servicevorgängen
- Erfassung und Pflege von Auftrags- und Kundendaten
- Prüfung von Unterlagen, Angeboten und technischen Informationen
- Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen
- Unterstützung bei Terminverfolgung, Materialverfügbarkeit und Dokumentation
- Erstellung von Übersichten, Auswertungen und Statusmeldungen
- Bearbeitung von Reklamationen oder Rückfragen
- Unterstützung im Tagesgeschäft der technischen Auftragsabwicklung
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung von Vorteil
- Erste Erfahrung in Sachbearbeitung, Auftragsabwicklung, Kundenservice oder Technik wünschenswert
- Technisches Verständnis oder Bereitschaft, sich in technische Themen einzuarbeiten
- Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Quereinstieg möglich, wenn Organisationstalent und technisches Interesse vorhanden sind
Das bieten wir Ihnen:
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Attraktive Vergütung von 3.500 € brutto pro Monat bei Vollzeit
- Strukturierte Einarbeitung in Produkte, Systeme und Abläufe
- Abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion zwischen Büro, Technik und Kunden
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Kommunikationswegen
- Entwicklungsmöglichkeiten im kaufmännisch-technischen Bereich
- Planbare Arbeitszeiten und je nach Einsatzbereich mobiles Arbeiten
Jetzt bewerben
Technischer Sachbearbeiter / Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: PerspektivWerk
Als Arbeitgeber im Bereich Kälte-, Klima- und Großküchentechnik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und kollegialen Team zu arbeiten, das Wert auf klare Kommunikation und Zusammenarbeit legt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und der Flexibilität des hybriden Arbeitens in Husum fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung durch abwechslungsreiche Projekte, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Nutzen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv an der Optimierung von Planungsprozessen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Sachbearbeiter / Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PerspektivWerk suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter / Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PerspektivWerk im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerspektivWerk vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PerspektivWerk und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
