2nd Level Supporter/in - Informationsdienste - Wedding m/w/d

2nd Level Supporter/in - Informationsdienste - Wedding m/w/d

Berlin Vollzeit 17 - 20 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite technische Anfragen und unterstütze Kunden bei Hard-/Softwareproblemen.
  • Unternehmen: Renommiertes Energieunternehmen mit einem dynamischen Team in Berlin.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Zuverlässige und teamorientierte Arbeitsumgebung mit Aufstiegschancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und hilf Kunden mit modernster Technologie.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung, SAP- und CRM-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 20 € pro Stunde.

Für unseren Kunden, ein renommiertes Energieunternehmen, suchen wir einen 2nd Level Supporter (m/w/d) mit Sitz in Berlin.

STELLE

  • Aufnahme und Bearbeitung der Störungsvorgänge
  • Betreuung von Kunden bei technischen Anfragen rund um hauseigene Hard-/Softwareprodukte
  • Erstellung von technischen Tickets

WUNSCHPROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder mehrjährige Berufserfahrungen
  • Mit SAP und CRM können Sie umgehen
  • Deutsch ist zwingend erforderlich
  • Französisch sollten Grundkenntnisse bestehen
  • Zuverlässigkeit

Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören.

2nd Level Supporter/in - Informationsdienste - Wedding m/w/d Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Verkäufer/in im Schmuck- und Uhrenbereich eine spannende Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für den Verkauf in einem dynamischen Umfeld auszuleben. Unser Standort in Marzahn zeichnet sich durch ein engagiertes Team aus, das Wert auf eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre legt, sowie zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und der Chance, Teil eines namhaften Unternehmens zu werden, das die individuelle Beratung und Betreuung seiner Kunden in den Mittelpunkt stellt.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so 2nd Level Supporter/in - Informationsdienste - Wedding m/w/d erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG bewerben

Viele Unternehmen, wie PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level Supporter/in - Informationsdienste - Wedding m/w/d mit Bravour zu bestehen

IT-Kenntnisse
SAP
CRM
Technische Unterstützung
Kundenbetreuung
Störungserfassung
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG und die ausgeschriebene Position 2nd Level Supporter/in - Informationsdienste - Wedding m/w/d zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.