Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Anwender im IT-Bereich als 2nd Level Supporter.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Internetbranche mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle, flexible Schichten und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und hilf Menschen bei ihren IT-Problemen.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse im Microsoft Umfeld sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.
Unser Kunde, aus der Internetbranche, sucht einen 2nd Level Supporter m/w/d in Berlin Charlottenburg. Die Vakanz ist in Vollzeit und in 2-Schicht.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de.
Aufgaben:
- Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
- 1st-Level-Support und 2nd-Level-Support
Anforderungen:
- Berufserfahrung im oben genannten Tätigkeitsfeld; vorzugsweise aus dem Bereich der Administration sowie elektronischen Dokumentenmanagementsystemen (Grundkenntnisse)
- Erweiterte Kenntnisse im Microsoft Umfeld
- Erweiterte Kenntnisse in den oben genannten Aufgaben
Wir freuen uns auf Sie.
2nd Level Supporter /-in - Internetprovider m/w/d Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als 2nd Level Supporter in Berlin Charlottenburg eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung sowie kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten, um ihre Karriere im IT-Support voranzutreiben. Zudem legen wir großen Wert auf ein positives Betriebsklima, in dem Ihre Ideen und Anregungen geschätzt werden.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd Level Supporter /-in - Internetprovider m/w/d erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als 2nd Level Supporter interessierst, ruf einfach mal bei Frau Schön an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und welche Erfahrungen du hervorheben kannst. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu verfolgen und dir schneller Feedback zu geben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level Supporter /-in - Internetprovider m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support. Wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst. Konkrete Beispiele sind immer hilfreich!
Bewirb dich über unsere Website!:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir die Stellenbeschreibung genau zu eigen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support mit den Anforderungen des Unternehmens übereinstimmen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Anwendern und IT-Problemen zeigen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da erweiterte Kenntnisse im Microsoft Umfeld gefordert sind, solltest du dich vor dem Interview mit den neuesten Tools und Technologien vertraut machen. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich weiterzubilden und neue Systeme schnell zu lernen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Im Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass du in der Lage bist, komplexe Probleme verständlich zu erläutern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich der elektronischen Dokumentenmanagementsysteme.
