Call-Center-Agent m/w/d - Coach / Trainer!

Call-Center-Agent m/w/d - Coach / Trainer!

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe Coachings und Team Meetings durch, organisiere Trainings für Mitarbeiter.
  • Unternehmen: PerZukunft, eine private Arbeitsvermittlung mit einem engagierten Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft im Call Center.
  • Qualifikationen: Teamfähigkeit, Motivation und Erfahrung in der Mitarbeiterführung sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir helfen unseren Kunden einen freundlichen Coach (m/w/d) / eine/n Trainer/in im Call Center zu finden.

Ihre Aufgaben:

  • Coachings und Silent Monitoring, regelmäßige Team Meetings sowie Mitarbeitergespräche durchführen
  • Training für Mitarbeiter organisieren

Anforderungen:

  • Teamfähigkeit und Motivation zwingend erforderlich
  • Erfahrung als Team Manager im Call Center bzw. in der Mitarbeiterführung
  • Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Internet
  • Vertriebsaffinität/Verkaufstalent

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn.

Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.

Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.

Call-Center-Agent m/w/d - Coach / Trainer! Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung im Herzen von Marzahn, wo Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Als Call-Center-Agent/in haben Sie die Möglichkeit, Ihre Coaching- und Führungskompetenzen auszubauen und aktiv zur Weiterentwicklung Ihrer Kollegen beizutragen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für kreative Ideen und individuelle Entfaltung lässt.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call-Center-Agent m/w/d - Coach / Trainer! erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center-Agent bewirbst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schön. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Gespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Coaching und in der Mitarbeiterführung am besten präsentieren kannst. So kommst du selbstbewusst rüber.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns zeigst, dass du motiviert bist, können wir dir helfen, die richtigen Leute zu erreichen.

Tip Nummer 4

Bleib dran! Wenn du nach dem ersten Kontakt nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call-Center-Agent m/w/d - Coach / Trainer! mit Bravour zu bestehen

Coaching
Silent Monitoring
Team Meetings
Mitarbeitergespräche
Teamfähigkeit
Motivation
Erfahrung als Team Manager

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Coach oder Trainer im Call Center zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Erfahrungen!:Hast du schon Erfahrung im Call Center oder in der Mitarbeiterführung? Dann lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du dein Team unterstützt hast.

Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!

Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich am besten direkt über unsere Website oder per E-Mail. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und dich kennenlernen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitet

Mach dich mit der Rolle vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir genau überlegen, was die Aufgaben eines Call-Center-Coaches oder Trainers sind. Informiere dich über Coaching-Methoden und Teamführung, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder geschult hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast. Überlege dir, wie du Konflikte gelöst oder das Team motiviert hast.

Technische Kenntnisse hervorheben

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und anderen relevanten Tools erwähnst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools genutzt hast, um Trainings oder Meetings effektiver zu gestalten.