Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue die Tickethotline und berate Kunden zu Veranstaltungen.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten, auch am Wochenende.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden bei ihren Bestellungen.
- Qualifikationen: Exzellente Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Für eine Tickethotline suchen wir ab sofort zuverlässige Kundenberater (m/w/d). Sie arbeiten ausschließlich im Inbound. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben.
Die Tätigkeit in der Bestellannahme:
- Die Tickethotline wird von Ihnen betreut
- Annahme und Auslösungen von Bestellungen
- Kundenberatung zum Thema Veranstaltungen
- Pflege der Kundenkonten
Anforderungen:
- Exzellente Deutschkenntnisse
- Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung
- Zeitliche Flexibilität, da auch an den Wochenenden und in Schichten gearbeitet wird
- Teamfähigkeit und eine kundenorientierte Arbeitsweise
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Friedrichshain und Kreuzberg.
Callcenteragent m/w/d - Bestellannahme Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent in Berlin eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer positiven Unternehmenskultur und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem sind wir ein zertifizierter Träger, was Ihnen Sicherheit und Unterstützung bei Ihrer Karriereplanung bietet.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent m/w/d - Bestellannahme erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal bei Frau Schön an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei der Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Tipps und Tricks, wie du dich optimal vorbereiten kannst. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent m/w/d - Bestellannahme mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen für Callcenteragenten sind zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken in der Kundenbetreuung?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Inbound-Bereich ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Tickethotline und den Veranstaltungen, die sie anbieten, vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Sei flexibel und teamorientiert
Da die Stelle zeitliche Flexibilität erfordert, sei bereit, dies im Interview zu betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an verschiedene Schichten und Arbeitszeiten anpassen kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
