Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail, Reklamationen bearbeiten und Sortiment beraten.
- Unternehmen: Modeunternehmen in Berlin mit Fokus auf Modemarken.
- Vorteile: Feste Anstellung, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten in der Modebranche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und teile deine Leidenschaft für Mode.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ein Modeunternehmen, das sich auf den Verkauf von Modemarken spezialisiert hat, sucht nach einem fleißigen und modernen Kundenbetreuer m/w/d, der Gespür für Mode hat. Die Vakanz ist in Berlin - Tempelhof.
IHR TAGESABLAUF IM UNTERNEHMEN:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung (telefonisch & E-Mail)
- Pflege von Daten
- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen und Retouren der Modemarken
- Telefonische Beratung zum Sortiment
- Versandmanagement
- Erfassung der Anrufe
PROFIL:
- Erste nachweisbare Berufserfahrung im Bereich Customer Care/Call Center/Kundenservice
- Fundierte Kenntnisse mit MS-Office
- Verhandlungssicher in der deutschen Sprache sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Angenehme Telefonstimme
- Zeitliche Flexibilität
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Callcenteragent m/w/d - Textilien - FESTANSTELLUNG Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent in Berlin-Tempelhof eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen, sind wir bestrebt, ein positives Arbeitsklima zu schaffen, das sowohl persönliche als auch berufliche Wachstumschancen fördert. Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich für die Zufriedenheit seiner Kunden und Mitarbeiter einsetzt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent m/w/d - Textilien - FESTANSTELLUNG erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, ruf einfach mal an. Zeig dein Interesse direkt bei Frau Schön und stelle Fragen zur Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, was du über das Unternehmen und die Modemarken wissen möchtest. So kannst du während des Gesprächs glänzen und zeigst, dass du dich mit der Branche auskennst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine sozialen Netzwerke! Teile deinen Freunden und Bekannten mit, dass du nach einer Stelle suchst. Vielleicht kennt jemand jemanden, der in der Modebranche arbeitet oder hat einen heißen Tipp für dich.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch viele nützliche Informationen, die dir helfen können, den Job zu bekommen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent m/w/d - Textilien - FESTANSTELLUNG mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für Mode begeistern und das auch in ihren Unterlagen zeigen.
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen über deine Erfahrungen im Kundenservice einbringst. Wir wollen schnell verstehen, warum du zu uns passt!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als Callcenteragent wichtig sind, wie z.B. deine Erfahrung mit MS-Office oder deine Kundenorientierung.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst. Also, leg los und bewirb dich noch heute!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitet
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über das Modeunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Zielgruppe an. So kannst du im Interview gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe diese Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte auf eine angenehme Stimme und versuche, eine positive Atmosphäre zu schaffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
