Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu neuen Videospielen und löse ihre Anliegen.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH, ein vertrauenswürdiger Partner in der Branche.
- Vorteile: Stundenlohn von 20,56 € und 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Weitere Informationen: Flexible Teilzeitstelle mit der Möglichkeit, am Wochenende zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und teile deine Leidenschaft für Videospiele.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Begeisterung für Technik sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20 - 21 € pro Stunde.
Im Kundenauftrag eines langjährigen Kunden suchen wir ab sofort nach einem arbeitswilligen telefonischen Kundenberater m/w/d. Sie werden die Kunden bezüglich neuer Videospiele beraten und Ihnen weiterhelfen, falls Fragen zum Spiel aufkommen. Die Stelle ist in Teilzeit zu vergeben. Sie arbeiten in einer 25-Stunden-Woche von Montag bis Sonntag. Das heißt für diese Stelle ist eine Bereitschaft zur Wochenendarbeit dringend erforderlich. Idealerweise kennen Sie sich bereits in der Videospielbranche aus und können daher die Kunden umso besser beraten. Sie erhalten einen Stundenlohn von 20,56 € und erhalten zudem jährlich 30 Urlaubstage.
Ihre Tätigkeiten:
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu Anliegen, Wünschen oder Reklamationen
- Ermittlung des jeweiligen kundenspezifischen Bedarfs
- Individuelle Hilfestellungen und Lösungsschaffung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Unsere Anforderungen an Sie:
- Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil
- Talentierte Quereinsteiger m/w/d ebenfalls gerne gesehen
- Freude am Umgang mit Kunden und viel Einfühlungsvermögen
- Starke Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung sowie hoher Eigenmotivation
- Höchstes Ziel ist die Kundenzufriedenheit
- Begeisterung für Technik und Videospiele
Callcenteragent / Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Callcenteragent in Marzahn eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Videospiele in einem dynamischen Team einzubringen. Mit einem attraktiven Stundenlohn von 20,56 € und 30 Urlaubstagen jährlich fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch ein positives Arbeitsumfeld, das auf Teamgeist und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. Nutzen Sie die Chance, in einer wachsenden Branche zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent / Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiPerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiPerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent / Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
