Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent per Telefon und E-Mail im Bereich Logistik.
- Arbeitgeber: Logistik-Unternehmen in Berlin mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit 20,32 EUR pro Stunde und flexiblen Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hilf Kunden bei ihren Anliegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Spaß an Kundenberatung und gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 20 - 20 € pro Stunde.
Für unseren Kunden in Berlin suchen wir zum schnellstmöglichen Termin einen E-Mail-Agent (m/w/d) oder einen Callcenteragent (m/w/d) für den Versandhandel in einem Logistik-Unternehmen. Sie werden in Vollzeit mit einem Stundenlohn von 20,32 EUR eingestellt.
Die Aufgaben als E-Mail-Agent (m/w/d):
- Kompetente Beratung unserer Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Logistik per Telefon und E-Mail
- Anpassung von bestehenden Buchungen (z. B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierungen von Sonderleistungen)
- Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten
Das zeichnet Sie aus:
- Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenberatung
- Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirk Marzahn.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
E-Mail-Agent / Callcenter Agent - Versandhandel (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: E-Mail-Agent / Callcenter Agent - Versandhandel (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als E-Mail-Agent interessierst, ruf einfach mal bei Frau Schön an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der Kundenberatung am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei der Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! In der Kundenberatung ist es wichtig, dass du Spaß an der Kommunikation hast. Lass das in deinem Gespräch durchscheinen – das wird sicher positiv wahrgenommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: E-Mail-Agent / Callcenter Agent - Versandhandel (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders relevant für die Position als E-Mail-Agent sind.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen, und wir wollen, dass du glänzt!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Logistik-Unternehmen einholen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und über die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Teamarbeit unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Praktiziere deine Kommunikation
Da die Stelle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten vorher üben. Simuliere ein Gespräch oder schreibe eine E-Mail, um sicherzustellen, dass du klar und professionell kommunizieren kannst.
✨Sei bereit für Fragen zu deiner Flexibilität
Da die Stelle auch Wochenendarbeit erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Verfügbarkeit zu beantworten. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, auch an Feiertagen zu arbeiten, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.