Kundenberater m/w/d - Speditionsunternehmen

Kundenberater m/w/d - Speditionsunternehmen

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail sowie Bearbeitung von Beschwerden.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, geprüft von DEKRA.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Leistungen je nach Einsatz.
  • Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
  • Qualifikationen: Grundkenntnisse im Kundendienst und Flexibilität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir suchen ab sofort für ein Speditionsunternehmen eilig nach einem Call-Center Agenten (m/w/d), der für die telefonische Kundenbetreuung zuständig ist. Der Einsatzort ist (in) Berlin.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
  • Lieferscheine und Rechnungen erstellen bzw. korrigieren
  • Beschwerden bearbeiten und lösen
  • Daten aufnehmen und ggf. ändern

Anforderungen:

  • Einsatz abhängige Zusatzleistungen
  • Flexibilität innerhalb der Öffnungszeiten
  • Grundkenntnisse im Kundendienst

Wir freuen uns auf Sie!

Kundenberater m/w/d - Speditionsunternehmen Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Kundenberater im Speditionsunternehmen in Berlin eine dynamische Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen. Unsere offene Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das sich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. Nutzen Sie die Chance, in einem von DEKRA geprüften Unternehmen zu arbeiten, das Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern auch spannende Perspektiven bietet.

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG

Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater m/w/d - Speditionsunternehmen erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schön. Das zeigt dein Interesse und hebt dich von anderen Bewerbern ab.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundendienst am besten präsentieren kannst. So kommst du selbstbewusst rüber.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir bei StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Tipps und Tricks, wie du dich optimal vorbereiten kannst. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater m/w/d - Speditionsunternehmen mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Telefonkommunikation
E-Mail-Kommunikation
Beschwerdemanagement
Datenaufnahme
Flexibilität
Grundkenntnisse im Kundendienst

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in unserem Team wohlfühlen und die Kunden mit ihrer Art begeistern können.

Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn du direkt sagst, warum du der perfekte Call-Center Agent für uns bist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm schnell zu den wichtigen Informationen.

Anpassung ist alles:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das macht einen großen Unterschied!

Online bewerben!:Am besten bewirbst du dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen. Und vergiss nicht, deine Kontaktdaten richtig anzugeben, damit wir dich schnell erreichen können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung &Co.KG & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Speditionsunternehmen aneignen. Schau dir deren Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und vorbereitet kommst.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.

Stelle Fragen

Bereite ein paar Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position zu erfahren.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber dem Unternehmen. Auch wenn es sich um einen Call-Center-Job handelt, ist der erste Eindruck wichtig!